O.P.
还有其他人没有收到来自原产地的定期账单吗？我们本来是按季度计费的，但每次我们都必须追着他们给我们寄账单。通常我们应该在 5-6 个月后才能收到帐单，但他们似乎从来没有给我们寄过帐单，除非我们多次追问他们。
其他人也会遇到这种情况吗？ ？或者我们的帐户是否存在某种系统故障？另外，如果我们只是留下它而不追究他们的费用，他们是否能够立即向我们收取 12 个月的使用费用？我们在昆士兰州东南部。
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让您想知道这些零售商的能力如何。我的意思是，他们所要做的就是读取仪表读数并吐出账单并将其发送给客户。
让我想起我从 AGL 收到的一张账单......所用电量在受控负载下充电TOU 费率（比主电表 TOU 便宜）且不收取供电费。花了 3 个月才整理出来。
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Hawthornslewise 写道...
他们似乎从来没有给我们寄过账单除非我们多次追究他们的责任。
他们不能给你退款超过 9 个月
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我也遇到过这种情况。去年7月22日签了新房子..刚刚收到我的第三张账单（14个月后）..还与他们一起支付燃气费，而且账单更频繁。令人困惑的是，三月份还安装了太阳能，但智能电表直到几周后才安装。 2 人的房子不应该是重度用户，但根据账单，我是..并且在如此长的一段时间内充满变数..不知道我在哪里
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这只是另一种窃取方式
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Hawthornslewise 写道...
或者我们的系统是否存在某种故障帐户？
可能。账单每季度生成一次。如果他们没有实际抄表，他们会估算一次。
正如前面提到的，他们可以偿还账单的程度是有法律限制的。现在在维多利亚州最多呆四个月。
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Grumps 写道...
这只是另一种偷窃方式
怎么样？延迟计费对供应商不利，而不是消费者。
Hawthornslewise 写道...
是否还有其他人没有从 origi 收到定期账单
我的最后一张账单迟到了，我不得不追着他们要。这确实与仪表的变化同时发生。
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Craig Iedema 写道...
如何？延迟计费对供应商不利，而不是消费者。
从技术上讲是的，但每次我的零售商向我发送塞满账单时，他们都会窃取我的时间......我花在试图解决问题上的时间。
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我刚刚检查了我的 AGL 帐户，他们似乎从我的银行帐户中扣除了我的最后一笔账单...然后几天后退还了这笔钱。
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Craig Iedema 写道...
如何？延迟计费对供应商不利，而不是消费者。
我认为格鲁普的意思是客户是偷窃的人（但我可能是错的）。 :o)
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O.P.
pgdownload 写入...
账单每季度生成一次。如果他们没有实际抄表，他们会估计一个。
我们的计费周期结束已经 8 周了，我们仍然没有收到账单，我们还有智能电表 + 太阳能我也可以在应用程序上看到该计费周期的每一天的使用情况，所以这不像他们错过了几天等
我可能现在就让他们这样做，如果他们尝试退回帐单，我可以保留节省的钱我。最好的情况是我得到免费电力，哈哈
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我的意思是，Origin 不发送账单，那么你可能会收到多收费的估计账单，然后需要几周甚至几个月的时间才能对其进行排序。
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Craig Iedema 写道...
如何？延迟计费对供应商不利，而不是对消费者不利。
如果您的账单是贷项，则不会。这意味着我必须等待更长的时间才能拿到钱。
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在此处的 SEQ 中。我的电表在周四被抄读（我为读卡器打开了盒子），自从我周五晚上第一次检查以来，我收到了该账单被延迟的消息。当您点击它以获取更多信息时，它会继续说嘿，他们想确保一切正确并且需要更多时间？？？然后，当您点击有关该过程需要多长时间的信息时，会出现文字说有时可能需要几个月的时间??????
我在 Origin 上打电话给 BS。他们已经进展缓慢大约一年了，这令人沮丧。我是 44c 固定客户，我要求退款的每张账单均记入贷方。过去，抄表和退款到账之间的时间大约需要 3 个工作日。最近已经快10天了。我不明白什么可能导致读取和发票之间出现这样的延迟。不过这个延迟消息是新的，所以有点系统性的东西。
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27.56 写道...
这个延迟消息是新的，所以它是系统性的。< /p>
我两个月前就看过了。如果您向他们索要帐单，他们会生成帐单。
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Craig Iedema 写道...
您向他们索要账单，他们会生成账单。
我采纳了你的建议并给他们打了电话。
我询问了延迟的原因。
我说是的。阅读时我就在这里。
他们说我们 Energex 一定不会发送阅读内容。
我说我会给 Energex 打电话。
他们说他们会帮我打电话给他们.
我等了 30 分钟。
他们说他们与 Energex 进行了交谈，Energex 将尝试再次发送。建议我几天后回来查看是否发生了这种情况。
我感觉自己被骗了。
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Grumps 写道...
您可能会收到多收的估计账单，
您可能会，是的。或者你可能不会。下一份账单可以简单地基于（之前）计费的最后一表与最近的表之间的差异，加上每日收费的天数。
另一方面，零售商将支付客户的批发市场使用费以及输配电网络的使用费。
AEMO强制按时支付现货市场价格，合同对手方将期望及时支付任何对冲溢价或其他什么，分销商要求立即支付欠他们和传输运营商的网络费用。这些机构都没有兴趣听到零售商关于客户未收到账单的悲伤故事。
跳过账单对零售商和客户来说都是一种痛苦。
正如其他人指出的那样，如果零售商在足够长的时间内搞砸了，跳过账单的顾客最终将不会支付零售商正确完成工作时本应支付的全额金额。
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pgdownload 写道...
正如前面提到的，他们可以支持账单的程度是有法律限制的。现在在维多利亚最多可以呆四个月。
今天我们终于收到了一份涵盖 274 天的账单。如果 4 个月的账单是正确的，那么我们应该从 5 月 27 日到现在支付总电费的 123/274 减去政府优惠。太阳能出口是否包含在欠帐计算中？无论如何，总电费为 687 美元（274 天）减去信用额（太阳能出口 383 美元、政府优惠 160 美元和非计费信用额 65 美元）为 607 美元，这意味着应支付 80 美元。我认为这是对的。如果没有 125 美元的额外政府优惠和计费信用，则为 270 美元。
我们去年 9 月的 92 天账单为 399 美元，减去 52 美元政府优惠，再减去 56 美元太阳能出口，这意味着应支付 291 美元。
九月通常是我们一年中唯一的账单。额外的上网电价将抵消明年 9 月之前的所有使用量，届时冬季电费数额巨大，但维多利亚州政府通常会通过每年 250 美元的节电奖金来支付大部分费用。
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