O.P.
过去几个月我一直在 Telstra 上连接 NBN FTTP,尽管正如预期的那样,它们非常昂贵,而且肯定有更好的价值。我不得不选择 Telstra,因为他们是唯一可以为我的地址提供服务的 ISP,即 Telstra 的网站是唯一在我搜索时显示我的地址的网站。
快进几个月,我正在寻找转移到其他提供商,但我不能...我的地址未在 NBN Co 网站上显示为已连接(紫色阴影区域),并且其他 ISP 无法找到我的地址 – 其他提供商将自动完成我的地址上有我周围的每个单元号码,但找不到我的。
8 月初,我联系了 NBN Co 并与他们进行了交谈 – 他们表示 Telstra 需要提交“给 NBN 公司的“丢失地址”机票。我给 Telstra 打电话,他们说他们提交了请求,最多需要 20 个工作日才能完成。
我今天给 Telstra 打电话,他们现在声称这张机票是没有提交,但我可以自己在 NBN Co 网站上提交。我挂断电话,尝试提交工单,但立即发现我自己无法完成,需要我的“提供者”代表我提交。
我真的不知道接下来会发生什么步骤应该是,我彻底不知所措了。有什么建议吗?
评论
您是否尝试过使用不同的地址?对我来说,一些 RSP 有 N XXX St 与 Lot 4, N XXX St。
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