O.P.
注册了5G无线家庭宽带，我的调制解调器（5G）三天后就到了。这就是一切开始走下坡路的地方。
调制解调器未“激活”，因为所有调制解调器在 8 月 16 日至 20 日之间发货，但未登录 TPG 系统，因此未激活。所以我得到了一个非常昂贵的镇纸。即使 5 天后，我的应用程序仍显示调制解调器仍在运输途中。
然后问题就开始了。
1。致电技术支持，他们说等待 24 小时才能激活。你猜怎么着，24小时后仍然没有任何消息。
2。再次致电技术支持，他们说客户服务将激活它，这很奇怪，因为技术支持说他们会激活它。我在技术支持和客户服务之间来回徘徊，重复同样的故事，即拥有一个未激活的调制解调器，该调制解调器不在 TPG 数据库中。
3。 48 小时后终于有勇气了，并被指派了一名案件经理，他承诺会回电告知最新情况。没有回电，那是周五中午。整个周末都没有网络，工作生活变得困难。
4。 5 天后我回电话，等了 20 分钟后我的手机掉线了，终于联系上了我的专案经理。谁解释说他们无法控制激活，或者激活 5G 调制解调器需要多长时间。不为所动。
TPG 正在刮擦桶底。他们曾经很好，但现在都是垃圾，不要注册TPG！与他们一起工作了 10 年多，但我将联系 TIO 并取消我的服务，即使在其激活之前也是如此。这应该是新纪录吧？甚至在启动之前就被取消了？？？
最后更精彩的是，案例经理说我最好看看其他 ISP，，，是的，你不说！！！
评论
DanLuff 写道...
他们曾经很好
嗯...不？我们那里的客户服务从来都不好，一直都是相当一般的客户服务。
不激活是正常的，否则你在运输途中就要付费，这就是所有 SIM 卡的工作原理...... .还有5G调制解调器中的那些，也是一样的。通常激活是快速和容易的，TPG 似乎使它变得困难
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