澳洲吉姆斯管道公司/大都会管道公司收费过高

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O.P.这篇文章已编辑

我无法理解这些联合组织如何向我开具 132 美元的呼叫费以及 747 美元的断开天然气立式烤箱/炊具的发票,而燃气工只用了不到 30 分钟就完成了这项工作!总成本 879 美元!!!!!!

在 Google 搜索 Gasfitter 后,我被点击诱饵,只是选择了 JIMS PLUMBING,但无论如何,需要立即完成。周一下午晚些时候打电话给他们预订,没有给出报价,但只建议收取 132 美元的通话费。
他们第二天周二中午就来了,所以不是紧急情况。
我关掉了总电源上的煤气,煤气安装工从烤箱下面拧下了管道,他盖上了连接口,重新打开了煤气,作为一个巨大的恩惠,重新点燃了我的热水服务,哇谢谢。
我同意了费用,因为我需要尽快完成,我对燃气安装工表达了我的沮丧,但现在我不能让他们对其他善良的公众这样做。

发票也没有逐项列出,所以我看不到他们每小时的劳动力成本(应该是 80-100 美元)或使用的材料等

我通过电话和电子邮件 x3 请求了一份明细发票,但一周多了没有回复,我需要这份明细发票发票
向 JIMS/METROPOLITAN 提出投诉。

炊具被留在家里,移到了我后院 5 米处,当我在厨房重新铺地板时,必须将其断开连接.

我打电话给另一位当地的燃气安装工,报价为 180 美元!!!

问题:如果向他们投诉,我会收到公平合理的退款吗?
问题:我会收到公平合理的退款吗?如果投诉结果不成功,我会收到公平合理的退款,但我向
ACCC、消费者事务部、VCAT、法务部等提出投诉

如果您回复,请先致谢!


< BR>评论

$900+OvenRemoval 写道...

我同意费用

当您同意时为什么会获得退款费用?
如果您不喜欢它,或者您认为这是一种诈骗,那么为什么要同意?



评论

900 美元+OvenRemoval 写道...

我同意费用

说得够多了。



评论

哈哈



评论

$900+OvenRemoval 写道...

我打电话给另一位当地的燃气安装工,报价为 180 美元!!!

< p>也许应该在之前打电话,而不是之后。



评论

我们怎么知道这是真的。第一次海报和点名和羞辱。



评论

这些特许经营暴民当然收费过高,但这已经很危险了!
出示发票。



评论

$900+OvenRemoval 写道...

我打电话给另一位当地的燃气安装工,结果被报价为 180 美元!!!

为什么你不先打电话给多个人

对于未来的 Google 搜索,请注意前 10 个左右的广告是付费的页面顶部 总是能抓住像你这样的人,与组织的质量无关



评论
O.P.

感谢您的及时回复,我知道我们必须选择我们的言论/帖子明智地在这里,是的,是的,我知道我知道我同意支付荒谬的费用,我必须继续前进,克服它,但也许有人可以简单地告诉我是否有人有类似的经历或了解消费者法。 ..

问题:如果我抱怨发票成本过高并要求减少/部分退款,我与 JIMS 和/或 ACCC、消费者事务、VCAT、法律等部门合作的机会有多大?



评论

我总是自己做大部分维护工作
但发现没有足够的时间
无论如何厨房水槽排水管被堵塞,称为大型管道链,谁也做电气和暖通空调
他们出来看了 5 分钟,然后开始追加销售
“您的空调需要重新充气”(不到 3 个月),您需要电表箱中的安全开关(是的,通过它们完成)另一个火花)
“需要对排水管进行摄像,需要先清空化粪池”(堵塞是在厨房和水箱之间,因为所有其他排水管都畅通无阻)
然后,“哦,你需要外部水龙头滴水时更换”(每分钟一滴)
“您需要低冲水马桶,您应该检查所有排水管”
报价 2,500 美元,另加电费和交流电,这需要其他技术人员报价
告诉他们要去哪里
打开厨房排水管上的io,把软管插下去
测量软管到达的距离
挖了一个洞,发现树根进入管道
全部花了半天时间和 100 美元的材料
这个故事的寓意,一些大型连锁店利用他们的名字进入大门,然后撕扯你
总是得到一些报价



评论

$900+OvenRemoval 写道...

如果我抱怨发票成本高并要求减少/部分退款,我与 JIMS 和/或 ACCC、消费者的机会有多大事务、VCAT、法律等

没有机会



评论

$900+OvenRemoval 写道...

克服它,但也许有人可以简单地告诉我是否有人拥有 SIM 卡我有丰富的经验或了解消费者法律....

是的,一位家庭成员的下水道堵塞了,就像您点击第一个与 Google 的链接一样,那个人来了,花了 30 分钟才清理干净,然后她就被堵住了。收费 920 美元。
当时是下午 6.30,所以预计会在下班后收取保费,但即使考虑到这一点,保费也过高。
我朋友的儿子在其中一个诈骗暴民中完成了部分管道学徒工作,他的老板花了一大笔钱来获得搜索结果的顶部,并且不在乎他是否再没有收到客户的消息。

如果我抱怨发票成本过高并要求减少/部分退款,我与 JIMS 和/或 ACCC、消费者事务、VCAT、法律等部门合作的机会有多大?

算了,你同意了这个价格,所以你赢得任何法律和解的机会几乎不存在,而且你将花费超过 900 美元来对抗。
消费者事务部和 ACCC 不会感兴趣。



评论

我必须同意一般意见。例如,您没有受到任何压力,并被告知该故障很危险,如果不立即修复,可能会爆炸。不道德...是的。非法...不,但是尝试向总部投诉。

第一次的错误称为经验,重复的错误称为其他。下次您会更加清楚。

如果您将发票与删除的个人详细信息相关联,也将有助于提高帖子的可信度。



评论

有同意你运气不好。他们确实有权合法地收取任何他们想要的费用,而且你也同意了。

这就是说它们相当昂贵。我们需要疏通排水沟。修复它的报价是 24k、20k(吉姆的)、4k、3k。 Jim's 也提供了免费报价,但将相机固定下来要收取 3-400 美元左右的费用,而其他相机要么免费,要么作为便宜得多的报价的一部分。

太贵了,不会使用它们再次。



评论
O.P.

感谢大家的回复,请继续关注我的投诉结果,明天会打电话,第一次投诉没有详细发票,第二次投诉 30 分钟工作超额收费。我尚未在社交媒体和任何其他互联网页面上发布任何评论(公众意识警报),但会根据发生的情况进行评论



评论

定义收费过高。您首先接受了费用。仅仅因为您可以让其他人以更便宜的价格完成,并不意味着您被多收费了。



评论

一个重要问题您是否得到了总计 879 美元的报价并同意或者正如您在OP中所说,您同意收取标注费,并且没有讨论其余的人工。

您的“同意”是在工作完成后支付账单?????? .

据我了解,技工收取标注费是为了让他们来你家。

然后他们应该每 30 分钟或类似收费。

所以另一个人给的 180 美元差不多,再加上一份证明煤气安全的证书。

地板完工后你要更换它吗???

如果是的话只有您同意的费用才可能构成公然多收费的情况。



评论
O.P.

我对多收费的定义是基于公平合理(F&R),如果水管工在墨尔本地铁每小时收费80-120美元,而我的工作需要30分钟完成,那么我应该支付132美元的呼叫费+1小时的人工费,比如说120美元加上一个盖住管道的黄铜螺母= 250-300美元我认为会是F&R .

因此,与相同工作的燃气安装成本相比,879 美元是不合理的,我相信可以用更少的钱完成(后来我得到了 180 美元的报价)

我再次知道我知道我只能怪自己没有选择 JIMS/METROPOLITAN,但我会抱怨,我不会再使用它们,我会让其他人知道我的经历,我希望他们不要这样做再次对其他人这样做。

Crikey JIMS 甚至提供免息付款选项,我没有以如此巨大的成本获得此服务,这也可以帮助我摆脱困境。我真的很同情那些和我处境相同的澳大利亚战士,为这么小的工作自掏腰包付出了巨大的成本,并想知道如何才能允许他们这样收费。发泄过去。谢谢



评论

$879GasOvenRemoval 写道...

排气。谢谢

您能否回答问题,以便我们以正确的角度看待问题

同意按一定费率加上相应的人工费用和同意支付任何费用是有很大区别的他们向您收费。

您是自愿付款还是在抗议下付款。



评论

您没有被多收费。您的报价是否为 300 美元,然后账单却为 800 美元?这样就多收费了。

您同意的价格远高于市场价格,这是否违法?不,也许不道德,但并不违法。


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