O.P.
我最近从 Simply Energy 切换到 Globird Energy，当最后一张和第一份账单收到时，我注意到这两张账单似乎都向我收取了切换日期的费用。通过各自的门户，两家提供商当天的使用情况完全相同，因此我联系了他们两家以了解发生了什么情况。
- Simply Energy 表示需要几天时间才能确认，然后才可以关闭票证已解决（不是一个好兆头）
- Globird Energy 确认他们的账单确实是从相关日期作为账单第一天开始
在 EWON 记录了一张票证，其中最终说服 Simply Energy 实际检查并确认他们在该日期“错误”地向我收取了费用。他们无法告诉我它是如何或为何发生的，并且显然声称以前从未发生过。
因此，一般建议检查您的账单以确保它们是正确的，因为似乎有些提供商不会'我不会为你做这件事。
（也是长期倾听者，第一次来电）
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谢谢，我于 21 日切换到英国八月，所以这是一个值得关注的“Got-ya”。很好。
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没有智能电表？
我注意到在供应商之间的最后几次切换（带有智能电表设置）中，转换发生在中午。一个间隔周期的读数在一个零售商处停止，下一个间隔从新零售商处开始。
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O.P.
我有一个智能电表，它在一定程度上帮助确认了某些问题。因为我可以深入研究数据并确认两家提供商当天向我收取了相同的电费。
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很确定我也遇到了同样的问题之前使用 TANGO – 1 天在转让时收取两次费用。
我也想知道我的经销商 UE 是否可能会获得回扣。
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