O.P.
我希望有人能为我指明正确的方向。
我的手机号码在我妻子的帐户名中。
1.我们成功进行了所有权转让
2。 TPG 通过电子邮件通知我，我需要登录我的帐户并更新帐单
3。当我尝试登录时，它要求我提供 SMS 2Factor，但我的手机号码未激活，因为我无法更新帐单。
4.我曾多次尝试致电支持人员并发送了许多电子邮件，但没有人知道该怎么做，也无法帮助我。
我的号码处于非活动状态，我无法登录多项重要服务，因为我需要接收 2Factor 验证码。
有人可以帮助我吗？我只想更新我的帐单并激活我的号码。
评论
iam 写道...
我的号码是处于非活动状态，并且我无法登录多个重要服务，因为我需要接收 2Factor 身份验证代码。
听起来您陷入了绝望的循环。
不可能是这样许多服务。花点时间将您的 2FA 服务重置为新号码。
评论
iam 写道...
4.我多次尝试致电支持人员并发送了很多电子邮件，但没有人知道该怎么做，也无法帮助我。
如果“没人知道该怎么做”，请提出投诉 https:// support.tpg.com.au/complaint-handling-policy 并寻求帮助。
据报道，另一个帖子中的其他人通过提出投诉取得了进展，您的情况可能会有所不同。
评论
O.P.
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