今天外卖,选了一小份薯条,送了1小份和1大份。我点击了 uber eats 上的帮助,选择了“送错饭菜”并上传了一张照片。目的是告诉商店多发货。结果小份薯条的钱直接退了
我想找人工客服,告诉对方不需要退款。找不到问题?
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实在不行的话,下次你可以把钱转给别人,店家应该离你不远
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是这样的, uber认为钱可以解决的问题不是问题,不需要体力劳动。我订过一次外卖,显示已送达,但我一直没有收到。应用联系客服,没有收到外卖就立即退款。但那天我很忙,没有做饭,已经饿了,而且马上要开会,所以给餐厅打电话说外卖在桌子上,没有人来接。重新预订已经太晚了,我真的很生气。我觉得这根本不是钱的问题,而是Uber的概念。
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