O.P.
嗨，团队 – 有人有这方面的经验吗？我们的安装人员相当困惑，但基本上每次 NBN 掉线时，我们都会收到一条错误消息，指出云 MCS 已断开连接（不会重新连接），而我手机上的应用程序可以看到空调的当前状态，但无法控制它。如果我在平板电脑上强制重新启动应用程序，那么它看起来会重新连接，但计时器不会运行。
我已经重新启动了整个平板电脑两次，但定时事件仍然没有触发。
正如我上面所说，安装程序相当困惑，Platinum Elite 应用程序的日志仅包括硬件事件（对于软件错误来说比无用更糟糕）
所有支持都必须通过安装程序进行，这非常令人沮丧，因为它们在硬件上很热，但在软件上却不那么热。
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你尝试过最新的固件吗
https://platinumzoning.com/support/
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O.P.这篇文章已编辑
我已经在运行最新的固件...最新版本中的后台服务在重新连接后似乎进入错误的状态，以前它不允许外部连接，但至少使用定义的计时器
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