澳洲ASIC 在打击行动中封锁 67 种宠物保险产品

在澳大利亚生活百科




O.P.

“澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 发布了与 67 种宠物保险产品相关的 38 项临时停止令”,立即生效。

https://www.smh.com.au/busin ess/consumer-affairs/woolworths-rspca-medibank-caught-up-in-pet-insurance-crackdown-20230629-p5dkdk.html

显然是问题是,所有这些产品都要求受保宠物主人预先支付兽医费用,然后在评估索赔后由保险公司报销。

保险公司没有对此进行评估宠物主人在销售保险产品时是否有能力支付前期费用。

我可以理解这可能是一个问题,因为有些客户可以支付多年的保险费,却发现他们无法在需要的时候支付所引用的兽医账单。在这种情况下,他们实际上没有保险,他们的宠物也没有得到治疗。在许多情况下,像这样的人如果将所有这些保费存入储蓄基金,然后在需要时用这笔钱支付兽医费用,情况可能会好得多。

在我看来,宠物保险业需要更好的监管。



评论

我认为加强监管会很好,但这不是我认为重要的问题。很多保险都是这样运作的——甚至是医疗保险。这是否意味着 Medicare 未通过 ASIC 测试?



评论

decaf 写道...

这是否意味着 Medicare 未通过 ASIC 测试测试?

不会,因为它会评估此人是否能够合理支付账单,如果不能,还有其他选择(批量计费、医院专家服务等)。而且它不是保险产品。

私人健康保险也会有同样的问题,但他们确实提供了直接向医生付款的机制。



评论

HeartProfessor 写道...

显然问题的根源在于所有这些产品都要求受保宠物主人预先支付兽医账单,然后在索赔评估完成后由保险公司赔偿。

如果购买者了解索赔安排,这应该没问题。

在许多情况下,像这样的人如果他们将所有这些保费存入储蓄基金,然后在需要时用这笔钱支付兽医费用,情况可能会好得多。

这是所有保险的根源。您正试图抵消巨额成本。

似乎对该产品的用途存在误解。



评论
O.P.

Smirrors写道...

这是所有保险的根源。你试图抵消大笔费用。

我同意。

但如果购买保险的人不能预先支付“大笔费用”,那么他们的保险基本上就没用了。

p>

似乎对该产品的用途存在误解

我也同意。

似乎 ASIC 担心保险公司没有向他们明确说明客户了解产品的实际用途。

消费者认为,如果他们的宠物生病或受伤,并且他们有保险,保险公司将预先支付费用,这并非没有道理。

>

例如,如果我有全面的汽车保险,而其他人注销了我的汽车,那么在保险公司评估我的索赔之前,我不需要支付全部维修或更换费用。



评论

Smirrors 写道...

这是所有保险的根源。您正试图抵消巨额成本。

保险的要点是付钱给其他人来代表您承担风险。如果被保险人在提出索赔之前必须全额付款,则被保险人仍然承担大部分(如果不是大部分)风险。

对于其他保险产品,很明显,被保险人提出索赔并且保险公司支付约定的金额。很少有房屋或汽车保险客户有能力在提出索赔之前重建房屋或更换汽车(也许还可以起诉疏忽的第三方并获得损害赔偿)。



评论

脱咖啡因写道...

很多保险都是这样工作的

不,事实并非如此。当我在车祸修复后向汽车保险提出索赔时,我只需支付超额费用。当我对家居物品提出索赔时也是如此。当我去看牙医时,他们先刷我的健康基金卡,然后我支付差额。几年前,当我在医院做手术时,我只支付了多余的费用。

必须预先支付全额费用是例外。



评论

有趣的是,这些保险公司在参与的兽医中宣传了一项名为 https://gaponly.com.au/ 的服务。然而,听起来他们在 TMD 中没有提到这一点,而 TMD 才是重要的文件。



评论

HeartProfessor 写道...

>

而且看起来ASIC 担心保险公司没有向客户说明产品的实际用途。

因此,请卖家宣传宠物保险是在报销的基础上进行的。如果他们想保持这种方式,应该是一个足够简单的修复。

EeeeeeeJ 写道...

保险的要点是付钱给其他人来采取代表您承担风险。

这一切都在条款和条件中。

我想这就是应用程序让人们阅读和滚动的原因,但我们知道大多数人不会阅读它.



评论

显然禁令已经解除——它已经生效一天了。
https://www.abc.net.au/n< wbr>ews/2023-06-29/asic-pauses-pet-insurance-from-woolworths-rspca-medibank-bupa/102541320

如果产品这么差,更改某些措辞如何解决它?



评论

qak 写道...

更改某些措辞如何解决它?

这是新措辞的示例...
https://www.bupa.com.au/-/media/Dotcom/Files/pdfs /target-market-metry.pdf

这实际上是一个很好的陈述。它清楚地表明了产品的适用性和缺点。

我仍然不推荐宠物保险,因为自我保险是更好的选择。



评论< BR>

qak 写道...

如果产品如此糟糕,如何更改一些措辞来解决它?

这从来都不是问题产品本身,重要的是如何管理它,特别是在索赔期间。


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