澳洲能源当地人评论

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O.P.

我一直在寻找更便宜的电力,看起来 Energy Locals 比我现在的 Simply Energy 便宜。他们显示的费率不包括商品及服务税,这使得比较它们变得更容易。

我在这里搜索,发现这些帖子是旧的。我想知道是否有人和他们在一起。

据我估计,如果我现在和他们在一起,我会节省 24.98 美元



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< p>他们的大多数计划不是都包含每月订阅费吗?已将其考虑在内吗?

www.energymadeeasy.gov.au 是一个很棒的网站 - 随身携带账单并输入数据。



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O.P.

murcod 写道...

他们的大多数计划不都包含每月订阅费吗?被考虑在内吗?

我不知道。我以前从未听说过这个。它说,如果您按时付款,前四个月的会员资格将被退回。我总是按时付款,并以信用方式付款。

我与 Energy Locals 签约。他们的费率是我发现的最便宜的。

我在锻炼时保存了一份抄表读数的电子表格,并估算出我的账单金额。我输入了本地能源价格。即使没有从 Simply Energy 获得 13% 的折扣,Energy Locals 的账单也会更少

www.energymadeeasy.gov.au 的最便宜费率并不比 Energy Locals 便宜。

< p>我的下一次抄表时间是 1 月 6 日左右。这就是本地能源公司接管的时候。



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tiggersmum 写道...

他们显示的费率不包括商品及服务税,这使得更容易比较它们。

为什么更容易 - 除非您以某种方式免除商品及服务税?

我发现每个提供商都清楚地显示价格包含或不包含商品及服务税,并且可以轻松切换?

p>

评论

tiggersmum 写道...

www.energymadeeasy.gov.au 的最便宜价格并不比 Energy Locals 便宜。

本地能源计划均在 www.energymadeeasy.gov.au 上。



评论

tiggersmum 写道...



评论

tiggersmum 写道...

p>

www.energymadeeasy.gov.au 上最便宜的价格并不比 Energy Locals 便宜。

对您来说可能是这样 - 每个家庭的情况都会有所不同。



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他们的“随时本地会员”计划的会员年费为 143.92 美元。这是一种偷偷摸摸的方式,让他们的日常供应费用看起来很便宜。标明为 62 美分/天,但加上每年 143.92 美元,则供应费为 101 美分/天。



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额外的 3% 按时付款折扣更多比收费更让我烦恼。这些一直不清楚在哪里或是否在年度估算中应用。单位成本。供应费用......



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murcod 写道...

他们的大多数计划不是包括每月的订阅费 - 是否已考虑在内?

在维多利亚比较网站上,它们包括任何订阅费。



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任何人都有过任何订阅费吗?与这家零售商合作安装新太阳能装置是否顺利?我们在太阳能安装和智能电表切换之前切换到它们,一切都很顺利。然而,能源当地人似乎无法提取太阳能发电数据。它在我们当地能源公司的网站(SA Power Networks)上显示良好,但在与 Energy Locals 多次联系后(“我们正在努力解决”),我仍然只获得了使用数据而没有发电数据。

现在我们的太阳能安装已经完成两三个月了,我们仍在等待能源本地人采取行动。到目前为止还没有留下深刻的印象。这种延迟正常吗?这是我们第一次使用太阳能,所以不确定会发生什么。



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我认为我很幸运,我在新南威尔士州安装了太阳能(早在 2018 年),并且我有在我“订购”后一周内安装了智能电表,恰好是太阳能安装后一天,它在几天内全部正常工作并发送太阳能数据。
所以他们可以快速轻松地做到这一点,只需要有人摆脱他们的 a$$ 并做到这一点。
好消息是(智能?)仪表记录了几个月的所有数据,所以至少一旦他们可以重新连接,应该纠正所有内容。
我'我刚刚改用 Energy Locals,他们给我制定了与我注册的计划不同的计划(没有任何通知),所以我正在跟他们追查这个问题,他们根本没有对反馈选项做出回应他们的网站,但他们已经回复了电子邮件(hello@...)。既然我已经签约了,他们似乎并没有那么致力于压低价格...
我确实收到了一张显示太阳能信用的账单,所以这很有效。
有趣的是,看看如何您的沟通与他们同行。



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这可能有点长...

小心能源本地细则,这有点难以理解发现:

我们显示随时价格,因为 (a) 我们希望显示真实价格,而不是虚构的折扣百分比这没有任何意义,(b) 因为我们需要知道您的电表是如何配置的,然后才能向您显示您当前使用的资费类型的确切费率。

这意味着他们将设定费率在您被锁定之后以及冷静期之后。

当您加入时,我们将在行业运营商的系统中匹配您的详细信息。这将告诉我们您设置的仪表类型。然后,我们将确保您获得相同类型的设置。

这意味着我认为我被欺骗了 - 我以前是固定费率,现在我以更高的价格使用 TOU。

p>

根据此:
https://help.energylocals.com.au/en/articles/1033894-can-you-change-me-from-one- type-of-tariff-to another

您批准任何更改
我们最近听说,一家大型零售商将一些客户从 7 月份的使用时费率改为统一费率,而没有他们的同意。这违反了能源市场规则。未经您的同意,我们绝不会更改您的电价类型。

但他们做到了...

刚刚收到 Energy Locals 的回复:
澳大利亚电网最近做出了这些更改。如果您愿意,请直接联系 Ausgrid。不幸的是,没有例外,我们无法恢复随时固定费率计划的帐户。

是的,我已经被坑了......
我的建议是远离,除非你喜欢被欺骗



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CCDad 写道...

好消息是(智能?)电表记录了所有几个月的数据,因此至少在重新连接后应该可以纠正所有问题。

是的,我可以在 SA Power Network 自己的计量站点上看到太阳能发电数据。问题似乎出在能源当地人身上——他们要么不能,要么不愿意获取数据。

他们根本没有对网站上的反馈选项做出回应,但他们已经回应了电子邮件(hello@...)。

是的,在我看来,他们的联系表格不起作用。即使我在提交时选中“给我发送一份副本”,它也永远不会到达我的电子邮件收件箱。当然,我从未收到回复。

和您一样,我唯一的幸运是通过电子邮件发送他们的“hello”地址,结果创建了一张票证。不过,他们似乎花了几天时间才给出第一次回复。



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即使我在提交时选中“给我发送一份副本”,

< p>是的,对我来说也一样。



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旧线程,但当前问题。他们的计费系统出了问题,而帐户通常在电表后一周到达阅读,现在可能要晚六周了。前几天甚至收到了道歉信。通常不会担心我没有收到账单,但我有租户,我必须将费用转嫁给他们,他们可能已经花了钱。
还有其他人遇到过这种情况吗?



评论

WhirlpoolSwimmer 写道...

还有其他人遇到过这种情况吗?< /p>

是的,类似的事情。我注意到我们已经几个月没有开具发票了,所以给支持人员发了电子邮件。得到的答复是,这是他们正在解决的 SA Power 的配置问题。

几天后,我收到了一张错过月份的发票,但现在如果我查看“我的使用情况”在 Energy Locals 网站上的页面上,自几周前以来,他们只获得了我的太阳能发电,没有其他用电。

不确定发生了什么。



评论

WhirlpoolSwimmer 写道...

还有其他人遇到过这种情况吗?

是的,同样必须追问他们要我们八月份的发票,他们将延迟归咎于计费系统的新价格调整,昆士兰州,因此它不是特定于州的。



评论

Red100 写道...

昆士兰州,所以它不是特定于州的。

显然不像我们在新南威尔士州北部。
令人惊讶的是,在一个计算机管理绝对一切的时代,他们可能会遇到如此未解决的故障。< br>我并不是看不起他们,只是真的很好奇......



评论

任何人提供的更多信息,或者是正在阅读本文的能源当地人代表吗?



评论

WhirlpoolSwimmer 写道...

任何人提供的更多信息或者是正在阅读本文的能源本地代表吗?

他们的首席执行官是这里的成员。


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