O.P.
Origin 对我的多收投诉没有太多帮助。与之前的账单相比,我估计由于抄表错误导致多收费 210%。
有人可以帮助理解“当前读数”与我在抄表上看到的数字的对比吗?米的单位是立方米。
米有 4 个黑色数字和 3 个红色数字。这些数字之间的小数点在帐单中显示吗?
例如,帐单上的当前读数是 4495.692。但我的仪表是 40754。754 是红色数字。
只是需要帮助理解这一点,因为 Origin 不会提供帮助。
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Origin 可能在处理您的账单时错误地使用了分升作为计量单位,而不是他们应该使用的立方米。尽管那只会增加 10 倍。
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O.P.此帖子已被编辑
如果这是估计值,则 Origin 有权在他们这样时多收钱有 5 年以上的历史数据来进行估算吗?
我认为原产地估算我使用了 10 倍的天然气量是一个公平的交易问题。有谁知道这是否会影响我的供应服务费,它看起来也很高。
我正在考虑更换天然气供应商,现在他们没有理由这样多收费用。消费者要注意 Origin Gas Hot Water 正在对客户这样做。然后在联系他们告知他们超额收费后没有反馈。
这是申请房屋贷款申请时未付款的记录,这看起来如何。
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