O.P.
大家好,我在周五晚上注册了 OriginBB,不久之后我收到了我的旧供应商 Superloop 发来的短信,询问我是否要关闭我的帐户,我回答说是。简而言之,我在成功转移到 OriginBB 之前取消了我的旧服务。
OriginBB 自此无法提供我的服务,说我的 NCD 的 MAC 地址 (FTTC) 仍然链接到 Superloop(或类似的东西) effect),而他们所能看到的只是传输仍在进行中。他们现在要求将新的 NCD 寄给我,说在我拿到新的 NCD 之前他们无能为力。我现在没有互联网,我的家人对我很不满意。
肯定有比等待新的 NCD 更简单的解决方案吗?我们将非常感谢任何帮助,因为我们在家工作并且需要互联网才能工作。
评论
此帖子已编辑
Dangerwoodlett 写道.. .
我周五晚上注册了OriginBB
这是你的第一个错误。不要在周五和周末中转/港口
我在成功转移到OriginBB之前取消了我的旧服务。
这是一个问题。
OriginBB一直无法提供我的服务,因为我说我的 NCD 的 MAC 地址 (FTTC) 仍然链接到 Superloop(或类似的东西),他们所能看到的只是传输仍在进行中
这意味着它可能与 nbn 有关,Superloop 和 Origin/Aussie 宽带无能为力
他们现在要求将新的 NCD 发送给我,并表示在我收到之前他们无能为力新的 NCD
非常不寻常,因为传输可能需要数小时到 5 到 10 个工作日,具体取决于 RSP
您可能需要检查 Origin 是否没有为您注册后续安装。这意味着一个地址的一个 FTTC 连接需要额外费用,我相信
你将不得不等到明天,但我认为 Origin/Aussie 注册过程是自动化的,这意味着转移应该需要几个小时而不是几天
p>
编辑:如果你能获得 FTTP 升级,我会注册,因为它是一项可靠的服务,让传输变得超级容易
同时看看 5G 家庭宽带。两者都没有合同,我敢肯定,如果你去商店,他们会很乐意为你签约。只需返回工作状态良好的调制解调器
https://www.vodafone.co
http
我没有包括 Optus 5G 家庭宽带,因为如果你离开,他们会收取调制解调器全价
评论
O.P.< p>好建议——谢谢。经验教训——不要在周五晚上/周末转账。
令我感到困惑的是,转账怎么会像这样“卡住”,而 OriginBB 支持人员似乎无法联系 NBN 让它“解开”。正如你所说,这个过程是自动化的,但是当出现问题时他们不能手动干预?
发送一个新的 NCD,而旧的没有任何问题(因为它工作得很好,直到transfer) 对我来说也不合逻辑。
无论如何,我会等它结束,与此同时,看看网络共享选项以暂时保持房子连接。
< BR>评论
O.P.
更新——问题奇迹般地在一小时前自行解决。看来我的转账终于完成了。现在强调它有点像鹅。
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