O.P.
嗨，昆士兰的 OVO Energy 船上还有其他人吗？在他们大幅降低太阳能上网电价后，我在 3 月份从 AGL 跳槽。政府比较网站显示我使用 OVO 会好得多。自从我开始与他们合作以来，OVO 一直在努力上传使用情况，当他们最终整理出使用情况时，他们一直无法（根本）包括太阳能馈电。他们让我参与了他们的“账单平滑”流程（无论如何），但到目前为止，因为他们没有考虑我的任何太阳能供电，我的账单一直在上涨。
他们一直告诉我他们是“试图”解决问题，我并不孤单，但现在已经过去 2 个多月了，而且看起来毫无希望。
是否有其他人和他们一起为正确的账单/在线信息而苦苦挣扎？谢谢！
评论
我在同一条船上。再加上我收到的账单上只有 7c 的 Tarif 提要，而不是承诺的 14c。
我已经联系他们整理他们的东西，但也许是时候看看其他地方了。
p>
评论
O.P.
T-bone88 写道...
我已经联系他们整理他们的东西，但也许是是时候看看其他地方了。
我最终联系了昆士兰州的能源监管机构，他们给他们写了一封信，但 OVO 的唯一回复是“我们正在努力，这里有 50 美元的信用额度”。
< p>昆士兰州没有可比的 FIT，但没有大量的一般关税。我看了。我打算给 OVO 几个月的时间来解决他们的问题。向他们报告不正确的汇率（7c 而不是 14c）。如果这不起作用 – 发送电子邮件或致电监管机构 ... [email protected]不幸的是，除了写信给 OVO，监管机构没有实际的“权力”（有点像消费者事务）。但是你可能会在你的帐户上得到一笔信用额度，他们可能会修复 FIT。
祝你好运。
评论
我的抄表窗口关闭了一周之前，我还没有收到他们的账单。考虑到 FIT，他们会欠我钱，我没有使用电网，而且已经发生了每月的直接借记，所以我有点生气，因为我想阻止他们再直接借记，因为我可能很少本季度已经有一百美元的信贷
评论
任何人在注册 Ovo 时遇到问题。我尝试使用他们的礼品卡优惠通过 Econnex 进行注册，一切都很顺利，直到第二天我收到一封来自支持人员的电子邮件，内容是“您的电力申请被拒绝，因为您的电表费率不适用于您选择的计划。”
选择的计划是布里斯班的“The Solar Plan”。
有谁知道下降的原因究竟意味着什么？支持无法真正回答。
谢谢！
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联