O.P.这篇文章被编辑了
我刚刚将我的 NBN 连接从 Optus 切换到 TPG。之前的连接正常（尽管 Optus 路由器一直需要重新启动），但现在 TPG 接管了我无法连接。
NBN HFC 盒与之前一样连接，所有灯都呈绿色常亮。我的TP-Link VR1600v通过WAN口连接NBN盒子，但是TP-Link上的WAN灯不亮。 TPG 支持让我从 NBN 盒上断开电缆并将其连接到 TP-Link 上的 LAN 端口，然后 WAN 和 LAN 灯都亮了，我想这表明电缆没有损坏并且 TP-Link 正在运行.
我已经在路由器上尝试了一些配置步骤，例如在 ewan 设置中输入我的 TPG 用户名和密码，但我不确定如果 WAN 灯熄灭，配置是否会出现问题。 TPG 已安排一名 NBN 技术人员进行访问，但这似乎很奇怪，因为昨天一切正常，唯一改变的是供应商。
有什么我可以自己尝试避免等待 NBN 技术人员的事情吗？有没有可能是 TPG 出了问题，但他们需要技术人员来告诉他们？
评论
martinnorth 写道...
有什么我可以自己尝试避免等待 NBN 技术人员的事情吗？
您是否在 TP-Link 设置中设置了 VLAN 标记 = 2？
NetworkVLAN 标记= 勾选 enable boxVLAN Tag = 2Save评论
O.P.
Remode writes...
你把 VLAN tag = 2 放在 TP 里了吗-链接设置？
在 EWAN 网络下，有 2 个连接“ipoe_novlan”和“ewan_pppoe”，我认为它们是出厂默认设置。 “ewan_pppoe”的 VLAN ID 设置为 2，这是我编辑的连接，用于输入我的 TPG 用户名和密码。两个接口的状态都是“WAN 断开连接”。有一个操作栏，上面写着“连接”，但点击似乎没有任何作用。
这听起来对吗？
评论
martinnorth 写道...
在 EWAN 网络下，有 2 个连接“ipoe_novlan”和“ewan_pppoe”，我认为它们是出厂默认值。
删除 IPoE联系。 TPG 不需要。
“ewan_pppoe”的 VLAN ID 设置为 2，这是我编辑的连接，用于输入我的 TPG 用户名和密码。
你刚刚输入了你的用户名还是[email protected]?
评论
O.P.
感谢您的协助。
Remode 写道...
你刚刚输入的是你的用户名还是 [email protected]？
[email protected]（虽然我都试过了）
< BR>评论
这篇文章被编辑
martinnorth writes...
[email protected]（虽然我都试过了）
< p>使用 [email protected] 或任何你的用户名是@tpg.com.au尝试关闭 VLAN 并保存。
灯是什么颜色的NBN HFC NTD？
评论
O.P.
Remode writes...
尝试关闭 VLAN 并保存。
它似乎真的不喜欢禁用 VLAN。每当我在保存连接后尝试此操作时，不再列出。当我重新启动时，就像恢复出厂设置一样。默认连接在没有我的用户名和密码的情况下再次恢复。
NBN HFC NTD 上的灯是什么颜色？
NBN HFC NTD 上的灯都是绿色常亮。 TP-Link 上唯一的灯用于电源和 WIFI。
评论
martinnorth writes...
Lights on NBN HFC NTD 都是纯绿色。 TP-Link 上唯一的灯是电源和 WIFI。
这似乎不是 NBN HFC NTD 的问题。
这似乎是路由器问题
评论
O.P.
供将来参考，NBN 技术取代了 NTD。 Optus 没有发布旧版本。现在工作。
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