澳洲再次双倍收费,连续第 5 年在 2 月

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O.P.

Hiya internode 和你不称职的系统

再次重复计费,连续第 5 年在 2 月,在过去的 2 年中已经向 billing a 发送了支持票,等了一个星期,然后没有回复记录与监察员的账单更正票..我想我会再次做同样的事情..

也许有一天系统会被修复,我记得人们在 10 年前抱怨过这个..

我想知道当我记录监察员票据时,每年节点间会花费多少

如果来自节点间的任何人关心,您的节点间票据参考号是:#27639082

我假设很多其他人仍然有这种情况发生在他们身上,哦,它会自行解决,这不是问题,我已经看到这个问题发生了 10 多年,但从未解决过,但是internode 或其母公司..



评论

为什么不转移到不同的 RSP?



评论
O.P.

除此之外,从来没有问题,一旦我遇到问题,他们就很棒地解决了y



评论

-Magic Chickens- writes...

Hiya internode 和你的无能系统

好的 .. 我成为客户和员工已经大约 20 年了 .. ADSL2+ 是当时的抽奖卡。
我从来没有发生过这种情况。

我将与遗留 SNBS 开发人员聊天。

请给我发电子邮件。

Dave



评论

David Hunt 写道...< /p>

我从来没有遇到过这种情况。

作为 Internode 的前客户,我可以说这种情况在我身上发生过好几次。当我报告它时,它总是很快得到修复,但当时的工作人员无法阻止它的发生。



评论

节点间也正在积极强制直接借记账户,很明显这两个想法齐头并进,从直接借记开始计费,每次他们都可以逃脱时增加利润。



评论

昨天收到了完全相同的东西.提前2个月双倍收费(3月和4月?)我像往常一样只付一个月的钱。

回想起来,当我第一次开始使用Internode时(超过20 年前)他们也提前 2 个月收费,所以从技术上讲,我总是提前 2 个月。如果我放手,技术上我会提前 3 个月!



评论

_Craig_ 写道...

如果我回想起来,当我第一次开始使用 Internode 时(20 多年前),他们也提前 2 个月收费,所以从技术上讲,我总是提前 2 个月。

不,只有第二个月的费用在第二个月即将开始时到期,就像接下来的每个月一样[不包括经常性的账单错误]。请参阅 https://www.internode.on.net/support/accounts_and_billing/faq/#When_Internode_ADSL_is_first_con



评论
O.P.此帖子已编辑

David Hunt 写道...

你能给我发电子邮件吗?

电子邮件已发送谢谢..

看来计费团队正在今年,与其他人不同,发票已更正,感谢所有

tbis 需要分类,因此不会每年发生



评论

-Magic Chickens- writes...

tbis 需要分类,所以它不会每年发生

也许如果你继续付钱给他们,它就不会发生真的需要改变吗? lmao

你认为你的钱有什么用?

David Hunt 写道...

我会和一个遗产聊天 SNBS Dev.

如此微妙 ;)



评论

Full Charged fan writes...

第二个月的费用才到期,因为第二个月即将开始

只是想我要补充一下——这笔费用是为了提供第 3 个月的服务。
如果您在结算期结束前支付发票,那么您总是会在下个月的结算期及时付款。如果您忘记了,那么您的付款显然已逾期。
如果您在收到发票后付款,那么您实际上已经支付了 2 个月的服务费用。


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