澳洲无法使用 NodePhone 拨打特定号码

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O.P.

我无法拨打特定号码,而所有其他本地和长途电话都可以。在老式的 PSTN 术语中,该号码在下一个郊区的另一个交换机上。

如果我拨打 97xx-6888(或 03-97xx-6888),我会收到一条录音消息“您拨打的号码号码无效或不完整,请核对号码后再拨。”从我的 Telstra 手机拨打同一个号码连接正常。

拨打 97xx-6887 或 97xx-6889 接通并响铃,但我会立即挂断以避免太烦陌生人。

我正在寻找想法是否可能是我一端或另一端的设置问题。我的服务是 FTTN,在 FON2 端口有 Fritz!Box 7490 和 Telstra 无绳电话。



评论

下面有一些关于不能打电话的讨论1300、1800 个号码。我知道这不是你的问题,但也许有什么地方可以帮助

/thread/35pnk5wy



评论
O.P.

谢谢。我查看了电话设置,但 7490 的菜单结构与 7590 不同。我对更改设置有点害羞,因为我设法让我的电话服务停播了一段时间。如果我没有解决这个问题,我想我将不得不通过投诉人。



评论

我认为这个线程可能更相关< /p>

/thread/9yz0xqr3



评论
O.P.

谢谢。这是一个有趣的故事,除了 RVA 指的是“不在服务中”,而我的是“无效或不完整”。
我想得到一个解决方案,因为这是我的 GP 的做法,我需要不时给他们打电话.
听起来我仍然需要留出时间来处理投诉。



评论

值得一提的是,我还遇到了一个本地固定电话号码从节点电话服务调用时给出“号码无效”消息。它在城市的对面,所以我怀疑地理位置可能不是那么重要。此外,具有相同四位前导数字的其他数字也可以正常工作。我还尝试了来自另一个 nodephone 服务的有问题的号码,结果相同。由于两种nodephone服务完全不同(住宅使用IP电话,商务使用Cisco系统)并且在非常不同的位置,因此不太可能是由于本地配置。

无法在nodephone上呼叫的号码使用其他运营商时,服务连接良好。

我在几周前提交了有关该问题的票证,但(不出所料)没有收到任何回复。我怀疑除非我开始推动,否则我可能会采取行动,而现在新年已经过去了。即便如此,我也不希望任何事情都能得到解决,因为我最近使用 Internode 的经历证实了许多其他人在过去 5 年多的时间里观察到的情况——Internode 的客户支持现在已经不如过去了。

评论
O.P.

谢谢。听起来像一个类似的问题。如果时间允许,我会请一些朋友和邻居尝试打电话看看是否有规律。
你最后一段关于节点间​​支持的内容并不让我感到乐观。



评论

我对 iinet 也有类似的问题。您需要联系您的支持人员(通过工具箱)并确保他们明白这是他们的 voip 设置无法识别号码。确保您可以通过手机等联系到该号码。

当我获得 iinet 支持以跟进我的情况时,他们必须联系该号码的服务供应商(在我的情况下,它是Optus)和“某人”必须更新一些内容才能接通电话。

请注意,该号码可用于您的 voip 服务以外的其他电话服务。


< BR>评论

我的猜测是,在您上次成功呼叫 GP 之后,GP 的号码被转移到另一个提供商,而 TPG 组未能更新他们的路由表。可能值得一提的做法是,TPG 集团内的其他人可能也无法打电话给他们,因此他们可以尝试将问题报告给他们的 VSP。如果您碰巧发现 TPG 集团是赢家或输家供应商,那么您将清楚地知道他们是否在端口上失误了。


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