O.P.
从上个月开始,我在使用 TPG NBN Ultrafast 服务时遇到上传缓慢和持续丢包(10%~20% 24/7)的问题。对我本地网络上的所有问题进行了故障排除,并尝试将我的笔记本电脑直接连接到连接盒,但仍然遇到同样的问题。 TPG 和 NBN 技术人员都来检查连接,但目前仍未修复。
下载速度似乎没有受到影响,但上传速度从 46Mbps 下降到 ~15Mbps。
这可能是 NBN 上的线路故障或路由问题吗?
还有其他人遇到类似问题吗?
(连接类型:FTTP、Woolongabba POI)
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如果您有 FTTP,请在备用端口上与另一个 ISP 签约,看看问题是否仍然存在。 Launtel 会是一个不错的选择,因为您可以按天付款。
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O.P.
感谢您的建议,我刚刚在 Launtel 上创建了一个帐户。他们提供 7 天的免费试用,这非常有用,但我目前无法打开计划,因为订单似乎被拒绝了。我是只需要在工作时间打开连接还是必须断开当前连接?
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O.P.
没关系。
做了一些研究发现 FTTP 连接盒的最大速度为 1.25Gbps。所以我尝试了一个成功处理的 250/100 计划。
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Aj106 写...
做了一些研究看起来 FTTP 连接盒的最大速度为 1.25Gbps。所以我尝试了一个成功处理的 250/100 计划。
很酷,应该可以让您很好地了解您遇到的是 NBN 问题还是 TPG 独有的问题。
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O.P.
尝试了新服务,但仍然遇到同样的问题(下载正常,上传约 15Mbps,丢失 10-20%)。那应该表明这是一个 NBN 问题。
我想我可以继续联系 TPG 并将问题升级为 NBN。
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Aj106 写道...
我想我可以继续联系 TPG 并升级 NBN 的问题。
更好的是,在您的服务处于活动状态时联系 Launtel 的支持人员。
< BR>评论
O.P.
今天联系了 Launtel 支持,他们说要等待更长的时间,将设备插入 NTD(以便他们在我的连接上捕获一些数据)。
< p>如果他们能解决这个问题,肯定会改用 Launtel,因为 TPG 在过去一个月基本上都注意到了。评论
对我的服务进行的速度测试显示上传速度很差到阿德莱德节点间服务器,但对包括州际公路在内的其他服务器没问题。
我想我们需要确保上传不佳不是由于某些本地网络问题或服务器过载问题造成的。
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