10个月前买的DELL显示器,用了几个月后出现问题,就换了。换的显然不是新的,心想只要能用就懒得去理会了。没想到换的有问题,也没用。一怒之下,我联系了他们的客服要求退款。一开始客服说给我换个全新的,我真的不想用他的产品(新显示器有问题+更换旧显示器+客服极长且效率低下。如何解决期间客服给我的?为了处理笔记本电脑的问题,我告诉他们我买了显示器,并告诉我重置bios不止一次,这比机器人客服更好)。退款申请从去年12月份开始,差不多用了两个月的时间。今天我被告知不能退款。我想问一下,我能不能就此向Fairworks投诉,我只想退回这个恶心的显示器,不想再碰他的产品。
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好像不行,公平工作就是解决劳资纠纷
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如果他们愿意给你一个新的,他们似乎可以拒绝退款。公平交易见
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哈哈打错了
LZ,公平交易
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其实戴尔还是可以的
你说的问题是什么?
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第一个是那个按钮有问题,一直弹出显示设置窗口。
第二个换了一个用过的。用了一个月,发现有重影,时好时坏。
也许我运气不好,但是体验真的很糟糕,包括客户服务。准备换别的品牌。
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