O.P.
最初我的 6.6kW Jinko N 型 + 5kW Sungrow Hybrid 逆变器 (SH5.0RS) 的报价为 4.7k 美元(回扣后总计),但该公司误将我报价为普通的 Sungrow (SG5.0RS),现在要求额外支付 900 美元(5.6 万美元)。
混合逆变器值得额外支付 1 美元吗?如果电池比现在便宜得多,考虑在 5-10 年内购买电池。
或者,我是否应该购买更受欢迎且价格实惠的逆变器(goodwe/growatt)更快地实现收支平衡?
感谢您的任何意见!
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是的,现在不要投资电池准备就绪——选择更便宜的版本,让您的投资回报更快
Craig
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您是接受了最初的报价还是他们在您接受之前更改了报价?如果您接受了报价,则无论他们是否有误,它通常都具有法律约束力。
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O.P.
我已接受初始报价、签字并支付定金。他们会尊重它而不大惊小怪吗?
*第一次完成大工作,任何建议都将受到赞赏。
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hj38 写道...
如果你接受了报价,那么无论他们是否犯了错误,它通常都具有法律约束力。
是的。如果是这种情况,如果您是唯一的乘客,QANTAS 将有法律义务让您搭乘航班(因为机票上就是这么写的)。它被称为错误是有原因的。公司已经叫停整改。
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eleventyseven writes...
Yeh-nah
+1 – 充其量只是都市神话。报价等通常是 E&OE(错误和遗漏除外),因此模型中的错误只是客户可以接受的错误,可以接受为他们想要或认为他们得到的产品支付额外费用。
当然不是如果你有一份工作合同,其中详细说明了你想要报价的每一件事,那么你就不会以另一种方式工作,最终成为一份合同。如果您遗漏了什么,从事这项工作的公司将创建一个变更单,并像受伤的犀牛一样对那部分收费。
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leo887 写道。 ..
我已经接受了初始报价,签字并支付了定金。他们会尊重它而不大惊小怪吗?
他们可能不会不大惊小怪地尊重它。但接受的报价具有法律约束力。
例如来自 business.gov.au 网站的报价:
“报价告诉您的客户您的服务条款以及您的价格”我会收取费用。如果客户接受你的报价,它就会成为具有法律约束力的合同。”
澳洲航空显然有与机票购买相关的法律免责声明,允许他们更改航班等。你需要仔细阅读报价你签署并接受了——包括所有细则——看看是否有任何地方写着金额可以在出错的情况下单方面更改。如果不是,那是他们的问题,不是你的问题。
ACCC 会反对这种行为。安装程序很可能确实犯了一个无心之失。但它也闻起来很像经典的诱饵和转换骗局。安装人员以更低的价格报价更好的设备,以便让您接受报价(并与任何竞争报价进行有利比较),然后,在您在虚线上签名后,说 – 哎呀 – 弄错了 – 实际上是 900 美元更多。
如果这是我,那将取决于我对安装程序的看法。如果我认为我被骗了,如果他们不遵守报价,我会就此事联系 ACCC。如果我认为这是一个诚实的错误并且我信任安装人员,我会向安装人员指出,由于您已经签署了报价单并且报价单中没有任何语言允许基于“错误”的单方面变化,因此它们是合法的有义务履行原价。但是由于您不想破坏与他们的关系,因为您将来可能需要在任何保修问题上与他们合作 - 如果您想要混合逆变器,请支付 900 美元的 ½ - 您可以获得逆变器的折扣(假设他报出的价格是正确的)他只损失了 450 美元而不是 900 美元。
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另请参阅:https://lawpath.com.au/ blog/update-a-quote
(以及您可以在 Google 上找到的许多其他相关内容)
摘录:
包括条款和条件
确保您可以自由更新报价的一种简单方法是在报价或估算的某处包含条款和条件部分。您可以将其放在第一页的底部,或者单独放在第二页。
您可以指定您保留更改报价的权利,但您只能使用通过书面形式并提前 5 个工作日通知。在不让客户知道的情况下允许自己进行更改是不可行的。如果潜在客户在签署之前阅读了该条件可以肯定地说,他们会将业务转移到其他地方。您希望在经济上保护自己,但又不给客户带来任何风险。
当您通知客户需要更新报价时,他们可能会根据严重程度选择不朝那个方向发展。例如,特定产品在您的供应商处缺货。您需要从新供应商那里采购,但该供应商收费更高。当你将这种情况告知客户时,可能是原来的供应商有非常相似的东西,愿意为你保留同样的成本。您可以建议这些选项,客户可能会选择后者。
有时您可能完全忘记在报价中包含某些内容。根据数量和它对工作的重要性,你可能只是尊重你给出的价格。如果金额很大,您需要确保披露这一点,以免浪费金钱。坦诚相待,清楚说明正确的价格。
大多数人应该乐于助人,并不是说他们仍会以该价格使用您的服务,但至少他们会理解。如果客户遇到大问题,如果您没有任何条款和条件来保护您,您可能必须以最初规定的价格完成工作。
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