O.P.
我们的 NBN 已经在我们的场所使用了将近一年,直到最近它才完美无缺。速度很快,没有问题。在过去一个月左右的时间里,我们一直保持稳定(我的意思是保持稳定——它会出现 5-10 分钟,然后又消失,一整天,可能一天 10-15 次)。现在这些辍学有一个奇怪的模式,因为它们只发生在阳光明媚和温暖的时候。永远不要在晚上,永远不要在下雨和/或阴天的时候。几天前我们有一个技术人员在我们的财产上找不到我们的坑(说了一些关于椭圆形混凝土盖的事?)。
有没有人知道我们应该寻找什么,并且是高温是辍学的常见原因?
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重要问题:什么技术?
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O.P.
抱歉, FTTN
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Flying Ace 写道...
有没有人知道我们应该寻找什么,是热辍学的常见原因?
几年前我在使用 ADSL 时遇到过这个问题。温暖、晴朗的天气意味着凹坑内部升温,内部的铜也是如此。铜的膨胀和收缩以及不可靠的连接会导致这种情况。就我而言,最困难的事情是组织技术人员在问题真正明显的温暖天气到达。祝你好运。
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ADSL 2+ 仍然有这个问题。每天中午前后,我都会看到 CRC 错误出现天文数字般的巨大峰值,而我的 SNR 下降到 1dB 以下(我的调制解调器非常努力地保持同步)。每天中午几个小时都是这样,无一例外,让连接完全无法使用。唯一的例外是在阴天(如今天)或天气较冷的月份,问题仍然存在但远没有那么明显。我的 pit 和 line 都只有 12 岁左右,这意味着问题出在我无法控制的循环中的其他地方:(。Internode 和 Telstra 都不相信这是一个有效的问题,每当我打电话投诉,所以不要指望他们会来为你修好。你最好的办法是打电话给 TIO 并告诉他们你没有收到你注册的服务。你应该能够从任何事情中获释签合同,或者他们可以强迫 nbn 或你的 RSP 来,至少看看你的线路。
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巧合的是,我看到了一个关于这个的帖子今天早些时候在 reddit 上
https://www.reddit.com/r/dat 结果是增益需要在更热的天气中增加,因此可能是设备校准问题...... 该线程的相关响应:“电缆人员在这里检查。有严重的原因。电缆确实会随着温度的变化而膨胀和收缩,但根据我 15 年以上的经验,造成最大变化的是放大器等有源设备。大多数都有某种不断调整以补偿温度波动的热增益控制。它们通常有 7-9 分贝的摆动,这正是您在这里看到的。高频比低频受到的影响要大得多。你没有指定你的调制解调器使用什么频率,但看看这个我会说在 800-900 MHz 范围内的某个地方。最重要的是,当天气变冷时,一切都会更有效率。” 我想我应该发布更新。 我们现在有 2 NBN 技术人员上门“解决”了问题。 现在已经两个月没有大热天的互联网了,我通过官方投诉发送给NBN 把我们骗到零售商那里。事实是我对零售商(澳大利亚宽带)没有意见。他们在让我们了解最新情况方面做得很好。我认为 TIO 是我们的下一个停靠点。 Flying Ace 写道... 我认为 TIO 是我们的下一个停靠港。 记录所有对话。 考虑到澳大利亚各地网络问题的数量,当地成员正在恢复正常了解铜线网络问题。 本来想问光纤会不会有这个问题。 Minxy -Cat- writes... 本来想问 fiber 会不会有这个问题。 当然没有。 Flying Ace 写... 现在已经两个月没有在炎热的天气里上网了,我向 NBN 发送了一份正式投诉,NBN 把我们骗到了零售商那里。问题是我对零售商(Aussie Broadband)没有意见。他们在让我们了解最新情况方面做得非常好。我认为 TIO 是我们的下一个停靠港。 是的,当澳大利亚宽带处于前线时不得不去 TIO 真是太可惜了。 我总是觉得当零售商是 ABB 时,不推荐这个过程,但这是一组很好的行动,希望当问题出在 NBN 而不是零售商时,TIO 开始降价(在您的 TIO 投诉中明确说明): 在 TIO 之前(甚至之前),您现在绝对应该联系您当地的联邦议员,并解释你遇到的问题是 NBN 而不是你的零售商(你总是可以提到这是因为 FTTN 也是一堆垃圾),你希望国会议员让 NBN 看看它。< /p> 编辑——我的猜测是 NBN 将在 2018 年年中左右“修复”(至少暂时);-) Flying Ace 写道... 现在已经两个月没有上网了是的,我向 NBN 发送了一份正式投诉,后者把我们骗到了零售商那里。 如果 nbn 的节点统计数据表明调制解调器已被同步了很长时间,那么 nbn 可能会这样做。< /p> 在没有收集数据的情况下将此问题归咎于 nbn 可能有点过分。 为此,当它掉线时,您的 FTTN 调制解调器是否表明它已失去 VDSL 同步? 如果失去同步,您更换调制解调器了吗? Flying Ace 写道... p> 事实是我对零售商(Aussie Broadband)没有意见。他们在让我们了解最新情况方面做得非常好。我认为 TIO 是我们的下一个停靠港。 如果你去 TIO,你只会惩罚澳大利亚 BB。继续让澳大利亚人通过 NBN 提高门票。它最终会得到修复。 Nick 写道... 继续让澳大利亚人通过 NBN 提高门票。 我会说向 ABB 提出它以进行进一步调查。他们的身份验证和使用日志可能会提供有关原因的进一步见解。 调制解调器位于温度不变的凉爽房间内。 规律是: 9.30-10am之前和3.30-4pm之后:连接稳定,无掉线。 当天气开始变暖时,大约在 11 月中旬左右,问题开始出现。我们从 1 月开始就有 FTTN。 我一直在向 ABB 提出问题,然后他们一直在记录与 NBN 的通话。我们现在已经有三位技术人员出来了,他们都说这个问题肯定已经解决了,而且他们以前从未听说过这个问题。 第一个技术人员更换了一个腐蚀的插座。 “这绝对是问题所在”。 Second tech 甚至没有出现,显然 NBN 在没有通知我们的情况下取消了预约,距离最初预约仅 4 小时。 第三技术出现并检查了该区域周围的坑,显然做了一些事情并说问题现在已解决。 第四技术几天前来了,发现了另一个技术 3 没有的坑' t,并说电缆都被腐蚀了,他已经修好了,现在问题已经解决了。 两天多云的天气意味着连接很好。今天又是炎热和阳光明媚,果然我们得到了同样的持续辍学。 最终我不在乎这是谁的错,必须有人来解决这个问题! Flying Ace 写道... 最终我不在乎这是谁的错,总得有人来解决这个问题! 一旦达到这种挫败感,您就会让 TIO 或您的联邦议员(或两者)参与进来。 Nick 写道... 它最终会得到修复。 澳大利亚人可以根据需要使用 TIO。 如果 TIO 可以得到结果,请记下 RSP 修复问题的尝试,然后使用 TIO。 网络需要修复。如果人们每天都在为工作服务付费,他们就不必等待最终。 Flying Ace 写道.. . 技术四前几天来了,又发现了一个技术三没有的坑,并说电缆都被腐蚀了,他已经修好了,现在问题已经解决了。 两天的多云天气意味着连接没有问题。今天又是炎热和晴天,果然我们得到了同样的持续辍学。 这就是铜问题的全部部分。 网络通常不是近距离的,现有的语音修复只能解决电话问题。 记日记。请 ABB 向您发送案例编号。告诉他们你已经向 Aussie 提出建议,而你的问题出在 nbn 服务技术人员身上。 Aquarius 可能搞定了,在错误的连接上扩展。 我老房子里的 ADSL 也有类似的问题。互联网会在凌晨下降,并在上午稳定下来。有人告诉我问题出在我们家。原来是柱子上凝结了! (知识渊博的技术在 5 分钟内解决了!) Minxy -Cat- 写道... 想问一下光纤是否会出现这个问题。 Bin Chicken 写道... 重要问题:什么技术? 问题应该是FTTB/FTTdp/FTTN/HFC? 虽然有HFC,但他们对端点有清晰的视野。 Flying Ace 写道... 最终我不在乎这是谁的错,总得有人来解决这个问题! 帮大家一个忙,在正常操作下、出现故障时以及故障恢复后立即拍摄一些 VDSL 状态的屏幕截图。 将此视为铜线故障的您是心胸狭隘的没有任何证据支持它。虽然我并不是说这不是线路故障,但我是说还有其他应该考虑的可能性。
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O.P.
首先更换了我们家中腐蚀的插座,并说这可以解决问题,当然没有。
第二次预约被 NBN 取消,没有任何通知我们,他们的推理“问题似乎已解决”。
重新预约,第二位技术人员来了,在外面摆弄了一个小时左右,说他已经解决了这个问题。但没有。
今天我们期待第三位技术人员来尝试解决这个问题,不过我没有屏住呼吸。
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如果 TIO 出现故障,请联系您当地的成员。
从 TIO 那里记下所有已完成的工作。
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http://whirlpool.
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您假设它是 nbn 故障...它可能不是。
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O.P.
阴天:连接稳定,无掉线。
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为什么付费服务的人必须等待有最终要解决的问题吗?
仍然没有结果?
与关于 RSP 和 TIO 的本地成员。
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它从来没有按照任何标准得到照顾。语音和传真网络。
坑变成了排水沟。地图从未得到更新。
现在澳大利亚已经在铜线上建立了网络,并且必须修复所有短期和长期的特殊铜线问题。
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向 ABB 询问有关调制解调器登录次数的一些数据。
检查调制解调器上的状态,并将它们记下来(和屏幕截图)。同步问题绝对是 nbn 的问题
不良连接可能会发生,但如果连接不良到足以影响服务交付,光纤将遭受“灾难性故障”,并且测量将显示确切的故障点。经过测试,连接将与光纤一样长。
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