澳洲被ING恶心

在澳大利亚生活百科




之前,因为利率高,所以给妈妈注册了一个ING账户。当我挂号打电话,因为她不会说英文,我帮忙翻译,钱也转进去了,一切都很顺利。后来,她回国一年多了,没有Kinetic账号。这次回来发现账户被锁了,因为很久没用了(不明白银行为什么要锁账户),需要打电话解锁。

结果打电话开锁的时候被告知要和妈妈说,不能帮忙翻译。但是老太太不会说英语,他们没有翻译服务,ING也没有分店,所以无故拒绝解锁。最后被告知必须通过付费电话翻译服务,需要联系他们银行解锁,所有费用需要我们承担(我们打电话问了40元15分钟,还有ING的客服一般要等很长时间才能打通。。。)。

不知道这种情况能不能去消费者事务投诉。我的理解是,作为银行客户,银行有责任确保我可以自由访问我的账户。毕竟,这是我的钱,不是银行的。

首先,我一年不用就锁定账户是不合理的,其次,因为我不会说英语而拒绝服务更不合理,尤其是他们开户的时候。他们很高兴,知道我妈妈不会说英语就开了账户。任何异议。因为取钱不会说英文就拒绝了,没道理。至少银行应该承担翻译费用



评论
你在澳洲长期居住了吗? . .

大不了,假装你妈打个电话就完事了。

评论
如果客户一年不动,很多银行会冻结账户以保护客户的账户。你可以试试问问他们有没有中文客服
BR>
评论
他们都有sex。我岳父的帐户仍然无法使用。我已经在 CBA 苦苦挣扎了将近两年。

评论
如果你设置每个月按时转5块钱到你的账户,或者你转到他们的ING账户,这个账户有用吗?

备注
开户时,应将您添加为签字人并授权管理您母亲的账户。这样方便

评论

算了,可以取也可以存。

点评
这个一年不动就锁户口的规定,在澳洲银行业好像是个硬性规定。每个银行都一样

评论< BR>Suncorp也一样,应该是标准流程。

评论

+1 似乎是

评论

掌握!
如果你在中国,被要求证明你是你妈妈,你能做什么?

评论
就算我10岁,我80岁了,我说是的,他们没有办法质疑,质疑我,我可以回答他们的问题,他们无能为力关于它

评论
我是男人,所以我不能假装。 . .

评论

算了,我两个账户当天自动互转10元。已经好几年了。然后是3方实时通话,免费。

点评
每个公司都是这样,不仅是ING,单单保单就把你屏蔽了。

评论


评论
ING广告那么多,却没有分店?广告也很不可靠。

评论

找你老婆

评论
所有银行都是这样,不过好像不接受131450口译员,假装你妈打个电话,记得提前准备安全问题< BR>
评论
朋友身边没有女人?随便问问姓名,地址,生日

评论
银行就是这样,大银行的客服会有几个中文客服

评论

/> 有授权人表格,你打印出来让你妈去JP签发给ING。

评论

131450根本不打电话

评论
挺麻烦的,我之前也有同样的问题,我假装我爸打电话,客服说你的声音听起来不像60+ .
然后我带着我爸的身份证去city ing office,但是没用。直接锁定网上银行。幸好电话银行没问题,我直接设置了ATM密码,然后去邮局直接取了所有的钱

评论
我付了100多美元,浪费了很多时间重置密码,他们的系统是狗屎。

评论

我没有儿媳妇的好意

评论

单身狗没了.
尝试摆脱单八。 . .哈哈

评论
有个变声软件app,或者捂着鼻子打电话。

意见
是进不去网银还是能进但账户不能转出?我的Ubank账户很久没用了,显示有异常。后来问了客服,把刀转进去,还能继续用。
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

生活百科

生活百科

CBA信用卡改成44天免息了吗?

澳大利亚我记得以前是55天,怎么突然变成44天了? 评论 我还发现这个STATMENT突然提前10天还款了。可恶。 评论 我的一条显示还有50多天,周期从5.2开始到6.3,还款是在6.28。 评论 是的,最近发现 ...

生活百科

为了拯救经济,我认为每周只工作四天。

澳大利亚我觉得人工智能时代,不需要那么多不如机器聪明的平庸之人去工作,尤其是一些小白领。 所以,现代人越工作,经济就越差,因为工作并不能促进消费,只能是无用功或者生产出很多 ...

生活百科

浮动地板及其对地毯的影响?

澳大利亚O.P. 所以我要租一个有地毯的地方,地毯相当旧,我猜至少有 10 年了,但我最近住的地方有浮动地板,我发现它们非常适合吸尘和清洁。 正在考虑买一些铺在现有地毯上。 我记得很多个 ...

生活百科

保温棚/车间

澳大利亚O.P. 我刚刚购买了一间车间,现在面临着对其进行隔热的任务。 我做了一些研究,正在考虑这一点。 对于墙壁。腰带(我想就是这个词)是 65 毫米,所以选择使用 40 毫米箔板。箔板在 ...

生活百科

不挖围栏

澳大利亚O.P. 由于我们蹒跚学步的孙子,我们需要在后院放置一些栅栏(从我们的花园到露台有一个小落差(60厘米),还有砖砌台阶。我们已经跌倒过一次了... 我们正在考虑建立一个相当临时的 ...

生活百科

楼上卫生间漏水

澳大利亚O.P. 大家好, 在对相对较新的联排别墅(4 年历史)提出一些建议后,出现了水从楼上淋浴进入地毯和墙壁的问题。 它似乎在瓷砖下移动,从门口泄漏到地毯上,损坏了门框、石膏等。 ...

生活百科

Powerpal 优惠:将燃气热交换为逆循环?

澳大利亚O.P. 大家好, 我通过 Powerpal 应用程序遇到了一项交易,该应用程序提供用多头逆循环装置取代燃气管道加热装置,可节省相当可观的费用(最多可节省 9000 美元) 12k 系统)。在过去 ...

生活百科

带 IOS 通知的信箱邮件传感器

澳大利亚O.P. 嘿伙计们, 只是想知道是否有人有任何使用现成或 DIY 传感器的经验,这些传感器可以放入我的信箱中,当邮件放入投递口时,它会向我的 iPhone 发送通知? 我认为连接到我的 WiFi ...

生活百科

系统监控/网络中的 Fronius Symo 循环

澳大利亚O.P. 我正在使用此 Fronius 运行自动 H/W 切换系统,但无法访问数据管理器/设置来更改何时通过该 12V 信号打开 SSR 继电器。元素是2400W,这是设置之一,但无法访问。 以前很简单,打开F ...

生活百科

HWS 泄压装置应泄漏多少水?

澳大利亚O.P. 按照标题 - 新系统。 400L Rinnai。 每天超过2L。 这是正常量吗? 评论 这些人说这要看情况,但向上到 12 升。 Rheem 说: 在每个加热期间,阀门可以通过排水管排出一定量的水。此数量 ...

生活百科

恩吉的恶作剧

澳大利亚O.P. 大家好, 自从从 Simply Energy 过渡到 Engie 以来,我发现我的用电量数据发生了一些奇怪的情况,我想知道是否有人经历过类似的情况。 我首先注意到,当我切换到 Engie Portal 时,它明 ...

生活百科

蓝色优先

澳大利亚O.P. 大家好.. 我刚刚浏览了 energy made easy 网站,发现了一个新的 SA 提供商。费率相当不错,但如果您有太阳能,绝对不是您会选择的提供商。 考虑到目前可用的情况,费率似乎相当不错 ...

生活百科

提高挡风板房屋的热性能

澳大利亚O.P. 我正在寻求改善我家的热性能。 这是一座旧的挡风板房屋。天花板采用吹气产品完全隔热,看起来性能非常好。 夏季散热效果相当好,但冬季性能明显较差。 易于做到: - 地板下隔 ...

生活百科

太阳能逆变器有Wifi但不能上网?

澳大利亚O.P. 寻找最终带有电池的中小型太阳能系统。我想要的只是简单的家庭自动化,通过逆变器输入有关可用功率的信息。我不希望逆变器将数据发送到外部服务器,然后强迫我下载应用程序 ...

生活百科

SPT黑骑士

澳大利亚O.P. 我在维多利亚,想用电动热泵系统替换旧的燃气热水系统。 2人家庭,最多可同时入住4人,设有3间浴室。我没有资格获得维多利亚州政府的退税,只有联邦的退税。我刚刚得到报价 ...

生活百科

电源不工作,没有热水

澳大利亚O.P.这篇文章已编辑 大家好,寻找一些周末帮助,因为我们目前没有热水。 我们安装了一个集电继电器,用于与电热水一起使用。 今天早上,我试图通过关闭热水断路器然后再次打开( ...

生活百科

GenZ 48Vdc 2RU 3Kwh LFP 电池

澳大利亚O.P. 有人安装了这些机架式电池吗?它们有什么用吗,因为我已向我推荐这些电池来更换目前已达到使用寿命的现有凝胶装置。 评论 嗨,Freeby,我的架子上有 4 个这样的东西。我认为它 ...