澳洲Vintec 166 瓶柜

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O.P.这篇文章被编辑了

我注意到自从一个新的 Vintec 线程开始以来已经有一段时间了,但是看起来似乎所有人都遵循了类似的主题。

我有一个 Vintec V155SGES3 166 瓶单区葡萄酒机柜,它已经在 12 度下无缝运行了 5 年零 1 个月(当然,5 年 (2+3) 是我延长保修的期限)。

昨晚回家我发现它现在内部温度为 22 度,而温度仍设置为 12。

风扇似乎运行良好,所以我只能猜测是压缩机或气体出了问题。可能是控制板,但我不明白为什么现在会放弃,控制板工作正常。

我已将其关闭 24 小时,然后重新启动无济于事。

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我已经记录了下周二最早的 Vintec 服务电话(电话费为 185 美元),但明天我也会尝试与 Appliances Online 争论延长保修期,因为它距离到期还有不到 30 天。

同时我的问题:

1) 最近有处理过类似问题的经验的其他人吗?有什么一般建议吗?

2) 鉴于它是一个超过 3000 美元的单元,有没有人有过具有成本效益的成功服务/维修,使他们的橱柜重新启动并运行?

@vintecaustralia

评论

Rdrayton2066 写道...

1) 最近有处理类似问题经验的其他人吗?有什么一般建议吗?

几年前,我有一个 2 区 Vintec 冰箱做同样的事情 - 抱歉,我不记得型号,但症状与你描述的非常相似。

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2) 鉴于它是一个超过 3000 美元的设备,有没有人进行过具有成本效益的成功服务/维修,使他们的机柜重新启动并运行?

我请了 Vintec 服务人员;他们说它可以修理(不只是需要重新加气,我不记得具体死了什么)但是修理的报价比我最终购买一个新的单元要多,足够接近相同的尺寸,来自 Bunnings 的。那个替换装置,也是 2 个区域,完成得很好,似乎也能保持温度,大约相同的噪音/安静水平等,没有错过任何一个节拍。

旁注:在我购买 Bunnings 装置之前,我从 amazon.com.au 上的第三方供应商那里买了一个——我认为这是一个很好的替代品,而且便宜一点。它到达时已损坏并且无法正常工作(怀疑它在某个时候掉了),我不得不经历一些奇怪的箍(与供应商,而不是亚马逊)以获得退款。差点回去花傻钱买一个替换的 Vintec——他们能给我的只是把服务人员的标注费记入新购买的金额,而不是任何形式的替换折扣——然后我偶然发现了 Bunnings 正在销售的那个。事实证明,它对我来说已经足够好了,如果再过几年它就死了,我会再次更换它。



评论

我们有一个 36瓶子 Vintec 几年前就坏了——它已经用了 4 或 5 年了,所以不在标准保修范围内,但我们认为它死了有点不好(无法修复)。在向 Vintec 抱怨了一下后,他们提出以半价更换新设备,我们接受了。我们的冰箱比你的小得多(因此更便宜),所以 Vintec 可能更容易打电话。但是,如果您的设备无法维修,尝试与他们达成交易也没什么坏处



评论

我们有一个 vintec 的,它要旧得多比你的,大概12岁。不确定型号,但比你的小;台下式。

大约 5 年前遇到过同样的问题,并设法让 All General Whitegoods 修理了它。成本约为 300 美元,从那以后它一直很强劲。显然,在引擎盖下,它们与其他冰箱没有太大区别。


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