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Twin Peaks Special（维克折扣）
此特价代表几天使用量可享受 36% 的折扣 – 截至 2017 年 5 月 31 日星期三美国东部标准时间晚上 11:59。
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Powershop在我家安装了智能电表，终于完成了切换。唯一的问题是，他们声称我在旧电表的最后一天用了 212kWh。比我们通常使用的大约多 200kWh。
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hendot 写道...
他们声称我使用了 212kWh旧仪表的最后一天
或者他们只是协调自上次抄表以来的实际使用情况？给他们一个嗡嗡声来解决它。
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在转换前最多 2 天，我每隔几天进行一次手动读取。是的，他们正在和解，但在电子邮件和电话之后，他们坚持认为他们的解读是正确的，而我的解读一定是错误的。
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Victorian PowerShop 用户的问题。当您的新费率在 1 月 1 日生效时，PowerShop 何时发布了他们的新费率？是12月31日吗？还是更早？
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nswfugitive 写道...
维多利亚时代的 PowerShop 用户的问题。当您的新费率在 1 月 1 日生效时，PowerShop 何时发布了他们的新费率？是12月31日吗？还是更早？
在 28/12 收到一封正式通知价格上涨的电子邮件，其中包含指向新 PPIS 的链接。
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hendot 写道...
他们坚持认为他们的读数是正确的，而我的一定是错误的。
你能清楚地证明异常吗？自上次抄表以来，您的平均每日使用量与添加的这一大幅调整相比如何？忘记您的手动输入，PS 将通过使用数据 b/w 物理仪表读数。
使用 PS 多长时间？你有去年大致相同时间段的数据吗？
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看不出这个绿色特价真的那么特别吗？
所以任何未使用的从 5 月开始的未来包......我们现在什么时候可以获得未来购买的积分？
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PLANTONE 写道......
< p>那么，从 5 月开始，任何未使用的 Future 礼包......我们现在什么时候可以取回未来购买的积分？结转到下个月。
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PLANTONE 写...
看不出这个绿色特别版真的那么特别吗？
不特别的特别版。
评论< BR>
因此，Powershop 估计我的使用量已从平均每天 15 千瓦时（过去 6 个月，我最后一次读数，手动输入）增加到过去两周的每天 170 千瓦时...
“6 月 5 日星期一上午 9 点
我们将涵盖这段时间（4 月 29 日至 5 月 24 日）”
他们将从标准储蓄计划中向我收费，而不是我通常购买的在线保护包。
他们周五下午也告诉我这个，周末没法联系他们，周一早上 9 点在办公室开门前取钱很方便。
我将在周一早上 9 点更换零售商.
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Nelso 写道...
每天 170kWh
17kWh 是什么意思？
他们将从标准保护计划中向我收费，而不是我通常购买的在线保护包。
如果您上网并在线购买，您将欠款...截止日期前节省，一切都很好。
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╠Teddles╣ 写道...
17kWh 是什么意思？
170kwh
您欠款...如果您在截止日期前上网并购买 Online Saver，一切都很好。
是的，我是在借方，由于他们的估计不正确。
我也无法输入实际读数，因为它比他们的估计少 1000kwh。
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< p class="reference">Nelso 写道...
我将在周一早上 9 点 01 分更换零售商。
监察员时间而不是更换零售商。
您的电话将在周一早上转接到新西兰，他们比澳大利亚早 4 小时。要求接通更高级别的联系人。说明声称的使用量与过去的使用量不符。
同意支付与您平时使用量相符的金额。
您的旧仪表上应该有一张最终读数的照片，要求将其提供给您。您的上次账单（标记为 A）必须有实际读数，以此为起点。使用照片作为最终阅读材料，计算出您的使用情况。
清楚地说明您将/已经向能源监察员提起诉讼
或向新南威尔士州能源监察官 (EWON) 提起诉讼 https: //www.ewon.com.au/page/contact-us
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Nelso writes...
170kwh
哦，好吧，我明白了……在 Facebook 上给他们发消息：
https://www.facebook.com/PowershopAustralia
我已经把他们塞满了你不会有任何问题通过 PS 撤销任何购买。< /p>
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dadpad 写道...
监察员时间而不是更换零售商。
你应该能够在没有如此严厉措施的情况下对其进行排序，他们通常非常通融
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╠Teddles╣ 写道...
我已经把他们塞满了，通过 PS 进行的任何购买都不会有任何问题被撤销。
我希望不会，现在只是有点令人沮丧。我输入了一个读数，它使我的平均用电量从每天 11 千瓦时增加到每天 15 千瓦时，然后第二天他们的估计是 48 千瓦时，接下来的两周是每天 170 千瓦时。
我已经通过“联系我们”页面向他们发送了一封电子邮件，希望他们能与我联系并解决问题。
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Nelso 写道...
p>我已经通过“联系我们”页面给他们发了一封电子邮件，希望他们能联系我并解决问题。
你会解决问题的，但要到下周，如果你已经使用他们的网站取得联系。 Facebook 消息在周末 afaik 受到监控，这就是我建议使用该通信线路的原因。话虽如此，由于问题的性质，您可能无论如何都无法通过 Facebook 获得解决方案，直到周末之后。
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嗨，Nelso
p>我在 Powershop 的定价团队工作 – 能否请您将您的帐户详细信息直接发送给我，我会调查一下？
干杯
Danielle< /p>
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