澳洲产地电费单

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O.P.

在 Ausgrid 分布区的新南威尔士州。在 Origin 工作了一段时间。
第一件事。目前的账单是估计的,并在账单日期后近三周收到。通常会在一两天后到来。
没有理由估计。我有一个智能电表,当我登录时,他们的网站上会显示每日使用情况图表,因此从 Ausgrid 获取数据没有问题。
其次,计费格式已更改,缺少以前提供的大量信息。
我过去常常与最后 4 张账单结伴,所以可以看到我与去年同期相比如何。它们还用于提供高峰期、平峰期和非高峰期的使用情况。我是直接收费的,但我喜欢看看我在高峰时段使用了多少,并尝试减少它(为了环境,因为我不花钱)

任何其他人对 Origin 计费有疑问,是他们新的八达通软件平台的限制吗?这个软件似乎没有什么好处(他们称之为升级)



评论

john24k 写道...

没有估计的原因。我有一个智能电表,他们的网站上显示了每日使用情况的图表

大公司行动缓慢。从理论上讲,只获取您的智能电表数据会更容易,但需要考虑整个抄表基础设施和没有智能电表的人。这次他们在读取您的电表时似乎遇到了问题,因此几周后会生成估算值.

其次是帐单格式变了

帐单格式变了。可能是新系统,也可能是他们出于内部原因没有提供相同的信息。就我个人而言,我发现他们停止列出您的 NMI 令人惊讶。

但是这些信息似乎很容易在网上为您的帐户提供,并且可能更容易使用。



评论

john24k writes...

没有理由估计。我有一个智能电表,当我登录时,他们的网站上会显示每日使用情况图表,因此从 Ausgrid 获取数据没有问题。

我打电话给 AGL,因为我有两份预估账单并询问为什么。抄表员来的时候说可能没有访问权限。我说我有智能电表很多年了。他们说也许有一个小故障所以不得不称之为估计账单。无论如何,一周后我收到了一张新账单(我实际上已经付了)说我有信用。



评论

我们与 Origin 合作,他们有一个智能电表安装以替换我们原来的哑表。从那以后,我们所有的账单都被估算了。

我们在农村,他们已经更换了两次“天线”,因为信号很弱,这可能与 Telstra 关闭 3G 有关。

估计帐单的最明显原因是仪表设置不正确。总使用量是正确的,但它没有记录不同的时间片。我已经向 Origin 提出了这个问题,并告诉我仪表工作正常。在这个阶段,“估计”对我们有利,并且会保持这种状态,直到他们正确设置仪表,但他们很高兴,所以这是他们的问题,而不是我们的问题......



评论
O.P.

pgdownload 写道...

可能是新系统,也可能是由于内部原因他们没有提供相同的信息

< p>是的,与可能提供 TOD 等的其他提供商计费相比更难

但是您的帐户的信息似乎很容易在线获得

仅以图表形式显示不是很清楚有帮助。

他们也不像以前那样提供数据下载。

我确实设法直接从 Ausgrid 获取了详细的 15 分钟使用数据,但格式完全不同,因此需要重写我的小使用分析程序。不过,如果账单上有旧图表和数据,那就太好了。


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