O.P.
雷击过后,我的 NTD 上的 UNI-D 端口似乎已损坏。
它把我路由器上的 LAN 交换机和 WAN 端口拔掉了,完全没电了。买了一个新路由器,现在 NTD 不会以超过 100 兆位的速度同步到我的 WAN 端口。
以前路由器总是以 1Gbps 的速度在 WAN 端口上同步,并且自可用以来一直在使用 250 或更快的计划(2 年或所以现在)。
我已经用两个不同的路由器进行了测试,它们都带有千兆 WAN 端口,并且使用 1Gbps 以太网适配器从 NTD 到我的计算机进行直接 PPPoE 连接,结果相同:100mbit full双工,但速度不快。
电缆是 CAT-6 ……所以这也不是问题。
奇怪的是,如果我插入 UNI-D2 端口,我可以协商 1Gpbs,但服务不是t 在那个端口上运行!
我一直在疯狂地试图说服我的 ISP 这已经坏了,他们并没有真正帮助升级 NBN。 NBN 一直在运行远程线路测试并声称没有故障。
还有其他人遇到过这种情况,或者对如何修复 NTD 以便我可以再次获得完整的 250mbit 速度有建议吗?
< BR>评论
jsok 写道...
我一直在疯狂地试图说服我的 ISP,这是坏了,他们不是真的帮助升级 NBN。
他们是唯一可以帮助您的人。
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O.P.
我意识到并且我已经非常明确我需要一名 NBN 技术人员来检查或更换 NTD。 NBN 一直告诉 ISP 线路没有故障,所以 NTD 没问题。
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jsok 写...
< p>NBN 一直告诉 ISP 线路没有故障,因此 NTD 没问题。如果您的计划速度超过 100M,则将其报告为速度问题而不是端口同步问题。< /p>
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jsok 写...
奇怪的是,如果我插入 UNI-D2 端口,我可以协商 1Gpbs但该服务未在该端口上运行!
您确定您使用的是 HFC 吗?听起来像 FTTP。无论哪种方式,您都可以要求他们为您的服务编写 UNI-D2 程序。
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jsok 写道...
我一直在疯狂地试图说服我的 ISP 这已经坏了,他们并没有真正帮助 NBN 升级。 NBN 一直在运行远程线路测试并声称没有故障。
哪个 ISP?尝试过具有本地支持的不同 ISP?
Jett Brooks 写道...
您确定您使用的是 HFC 吗?听起来像 FTTP。无论哪种方式,您都可以要求他们为您的服务编程 UNI-D2。
NBN HFC NTD 实际上有一个 UNI-D2 端口。
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O.P.< p>经过 2 周的报告并与 NBN 重新开票后,他们仍然没有派人去检查或更换 NTD。
他们继续运行远程线路测试并“监控”线路数天end与监察员一起立案会有帮助吗?
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jsok 写道...
有什么方法可以升级与NBN?与监察员一起立案会有帮助吗?
断开调制解调器与同轴电缆的连接,然后重新连接(让它重新同步)。
大约在 6 次之内这样做一天,然后致电您的 RSP...将有技术人员进行调查;)
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Remode 写道...
NBN HFC NTD其实有一个UNI-D2接口。
在哪???
我只有一个——UNI-D1接口。
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andyr 写道...
在哪里???
我只有一个 – UNI-D1 端口。
它在D1口下面,上面贴着黑色标签,但目前NBN没有使用。
https://www.1cloud.com.au/bl
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O.P.< p>第三次用NBN重新开票。每次都是:
1) NBN 正在监控线路
2) NBN 已解决
3) ISP 重新打开并要求我执行速度测试并发送结果
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如果您的 NTD 再次发生意外事件,例如连接到提供远远超过指定 12V 的直流电源,那将是不幸的......
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O.P.
如果一个月没有工作连接会很不幸……
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如果需要那么长时间,它会的。然而,闪电损坏以太网端口的典型经历是,它们通常会在事故发生后随着时间的推移而退化,并最终完全失效,通常是在几周内。
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Dark Flow writes...
然而,闪电损坏以太网端口的典型经验是它们通常会随着时间的推移而退化终止事件并最终完全失败,通常在数周内。
如果 OP 的路由器可以选择将端口速度强制为 1Gbps(即它不会协商 100Mbps),他们可以尝试这个并且当它“失败”连接时,然后也推那条线?
至于你必须等待多长时间才能让你的路由器返回自动协商是另一回事,因为如果他们看到同步,他们可能会再次关闭呼叫太快了。
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O.P.
我已经能够通过 SSH 连接到我的路由器并使用 ethctl 工具,它允许我将端口协商速度强制为 1000FD,做这没有用,端口只是保持在 DOWN 状态。我不得不把它放回自动协商,它仍然选择 100FD。
现在我有两次要求将我的服务转移到 UNI-D2,两次技术支持都说 NBN 正在努力并且会回复我,因为这可能需要一段时间才能采取行动。两种尝试均无效。
现在我们又回到了技术人员预约,希望他们不要再次因为“远程监控显示没有线路问题”而任意关闭工单并取消访问!
多么血腥的传奇。客户必须有某种方式来升级此问题。
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jsok 写道...
两次现在我已经要求将我的服务转移到 UNI-D2,两次技术支持都说 NBN 正在处理它并且会回复我,因为它可能需要一段时间才能采取行动。两种尝试都没有成功。
如果 UNI-D2 - 端口移动将如何工作 -
Dave.K 写道......
它在下面D1 端口,上面贴着黑色标签,但目前没有被 NBN 使用。
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Ombudsman.
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JDL1306 写道...
申诉专员
不会对此类问题采取任何行动。
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O.P.
在两次尝试中,他们都表示有可能转向 UNI-D2 :shrug:
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