澳洲房车公园多收费问题

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预订了2大1小的客舱,付了全款。

但是出发前一天,1个大人去不了,于是打电话给前台更新了信息,终于在第二天1个大人1个小孩入住。

但他们后来表示不退差价,因为来不及打电话,只好按2大1小收费。

感觉有点不公平,因为是第一次订房车营地。请问大家这种情况,是不是应该退差价呢?



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查看政策

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网站上没有针对这种具体情况的政策。

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预订时有政策吗?

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提到取消,但没有调整预订细节的政策。



我想知道,如果我要申诉,我可以去哪个机构?查看VIC的取消政策

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看看取消政策,如果你更改得太晚,你真的需要支付全款

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我订了一个前4天的酒店,第一天晚上入住后发现太吵了,第二天一早要求退房。他们收取第二天的钱,并在接下来的两天内退还。我认为这是合理的。毕竟,这个房间可能早几天就被预订了。

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少一个人要不要换小舱?

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我住在一个很差的旅馆。订了3天,住1天实在受不了,就给退款了。这都是合理的。

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我还住在同一个小屋里,但少了一个大人。

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理论上应该退还

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钱不多算了!
上次订露营地,订了三晚,住了一晚。雨下的太大了,我们收拾东西就出发了!
一起去的三家人竟然没有走!因为这是你自己的决定!

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我从来没有遇到过这样的情况。退款条件是如何产生的?打电话更改人数时确认收费即可。

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确实钱不多,只是觉得有点不公平。不是按实际入住人数计算的吗?

反过来,我订了1大1小,居然入住了2大1小,他们也是严格按照预订收费吗?从理论上讲,这有点不合理。



备注
打电话更改人数时确认话费即可。
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