O.P.
大家好，
我已经在 iiNet 工作多年，出于某种原因，我允许他们使用诺基亚 5G Fastmile 调制解调器将我从 NBN 计划转换为 5G 无线计划.
除了速度慢，我什么都没有遇到过麻烦，从昨天开始我就没有连接或大约 8mbps 的速度。
Rang 支持并通过 facebook 与支持交谈，但没有修复然后他们说了任何进一步的问题让他们知道，这样他们就可以解决它——他们甚至没有解决我第一次联系他们的问题，电话支持最终决定告诉我出现了中断，但主站点报告一切正常.
我已经通过电子邮件发送支持，但他们会在 72 小时内回复。
最近还有其他人在使用此服务时遇到问题吗？
我只是想拔下插头，但似乎几乎不可能与任何可以提供帮助的人交谈。
感谢 Grime
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Grime Delores 写道...
我已通过电子邮件发送支持，但他们会在 72 小时内回复回复时间。
我已将此信息交给我们的服务团队，他们将从今天早上开始给您打电话，跟进您的电子邮件。
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O.P.
谢谢你 Tal。
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O.P.
谢谢你 Tal – 好多了，一切顺利！
我感谢你帮助！！
评论
O.P.
哦，说得太快了..取消了我的 nbn 并保留了我的无线网络..今天第三次再次打电话给一位资深人士代表对此进行排序..
iiNet 发生了什么事？曾经是如此出色的服务。我认为作为客户，我将在 10 年后很快切换到另一家供应商！
Tal 你提供了最好的支持，但遗憾的是其他人让我失望了！
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转换客户符合TPG最大利益的原因是他们不必支付NBN接入费。
< p>他们拥有移动网络。这将为他们带来更好的每用户净收入。我为大 T 工作，他们正在与他们的一些 FTTN 客户和一些只有语音连接的人一起做这件事——这些人通常是老年客户
评论
一个半月后，它与 iiNet 完全无缝连接。
最后一天半的时间非常糟糕。我的 5G 互联网随机被切断。经过几个小时的诊断，我仍然无法弄清楚。第一支持人员告诉我，这可能是因为我“没有支付”直接借记的账单，尽管它在我这边结账了。还清这笔款项后，我发现今天有 69.99 美元的信用额度，但互联网仍然无法正常运行。
从那以后，我一直在逃避，技术人员不知道它是什么，我不断接到我错过的电话，不得不打电话打回一条繁忙的支持热线，他们甚至都没有留下语音邮件，然后我打电话，结果是“没有更新”。
我会非常厌倦使用 iiNet 的 5G，我已经在考虑切换
就像 OP 所说的那样，iiNet 从那天起就已经降低了他们的标准。
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这篇文章被编辑了
不推荐5G。我住在阿德莱德的 CBD 旁边，在两个试用期内两次都非常糟糕。速度非常不一致。一半的时间通过屋顶延迟。
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