以前办的普通的CBA的smart account 联一个online account 。这两个账号已经多年不用了，因为老人在国内，无法取消账户，只能每个月倒进倒出$2000来避免一个月$4的卡费。
最近收到邮件通知，说因为residing address 是海外地址，所以要求本人更新一些信息，不然账户可能会被限制使用。我打电话给客服，约了普通话客服打电话给国内的老人来更新账户信息。无奈我妈弄不懂银行的问题，几次电话都回答不好，没法完成更新。
现在就是想问一下如果就这么不管了会怎么样。除了一个月会欠$4卡费，还会有什么后果吗？
因为必须是老人本人打电话，老人又糊里糊涂的，实在没办法了。打电话达到崩溃了已经。
补充一下：当初签过授权表格，但是现在银行不承认，说查不到授权，不许我代为操作。汗哪。
我也被折磨崩溃了，不想管了。只想问问我如果不管了，会有什么后果吗？实在不想再跟银行纠缠了。
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授权你管理账户可以吗？
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登录网银，把住址改成 澳洲境内 试一下
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我只想说，CBA老人开户不是免月费吗？我家老人就是这样
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1.授权
2.免月费
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请问不拿pension的老人怎么跟cba申请免月费？
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当时没跟你的银行账户连吗？通过你自己的网银，能看到你父母的账户？
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一般超过55岁的账户，都是免费的。CBA应该不会和别人不一样。
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没有联，看不到。所以这样就算是没有授权是吗？
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里面钱很多么
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重新填个授权表？
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重新授权然后去取消账户咯。没有啥捷径，不想麻烦的话就欠钱吧，等老人来澳再说
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搞个三方通话不就行了吗？银行问啥问题，你现场翻译。
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我记得几年前我先给我父母做的授权，后来有一次他们去银行更新信息，银行一个工作人员好心提醒我把我妈的账户连到我的netbank。要不你先给你父母账户里转一些现金 以备扣月费？
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还有这种事情
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网上银行如果你知道密码不是你就可以网上帮助补充信息了吗？
你进入个人信息那里看一下，缺什么，会不会和税务有关？税号，护照号，能给的都给。
另外，我在国内时有CBA网银，曾经在网银个人账户里新开了一个账户，不知道自己能增开，是否也能网上关户？
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刚看到银行不认你的授权。
楼主问一下你父母，和银行沟通卡在哪个问题上了，什么她们听不懂？
我回想一下，我当初好像也遇到过问题，曾经电话过，当时对方管我要账户号，我就给了complete 和Netbank的号码，可是我给了两个都不是他们要的，和我说是一个8位数字的，（记不太清了，当时好像是说8位吧，）我就懵啊，不知道他们到底要啥啊，当时英语也不好，后来到了澳洲我才明白，是管我要网银登录时的那个号码，client number,只有提供这个号码，才能为你服务。
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钱全转走银行扣不到会不会就直接关了
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银行KYC...不能直接沟通是很麻烦
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你直接登陆netbank。改tax resident为澳洲
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我把钱都转走了 结果现在一直在扣手续费！！！想关账户都不行。。烦死了
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就想问问大家为啥要用可能扣月费的银行，不收月费的银行那么多，何必呢
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那你的账户余额现在是负数？
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对啊。。负的。。。。还必要要我妈打电话给他们银行。银行电话一般要等半小时。太麻烦了。。
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太狠了，一般负数起码是suspend了这还可以一直往负了扣？
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直接登录父母的账户，然后跟新信息不就好了？
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不是呀。我父母CBA的账户有授权给我，但是没有联到我的netbank下面。我每次都是用他们自己的账号登录的
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我也有同样的问题， 可以用iphone多方通话功能. 你打给银行然后加入你的父亲/母亲， 接通了之后你用英文说要翻译服务. 翻译找好后直接让你父母跟银行在电话里说. 我今天刚刚亲测可行， CBA银行
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NAB 才是王道，commbank就是渣渣。我家长辈的账户也是隔三差五的出问题，烦都烦死了。天天乱收月费，去问一下，就退一次，每次这样。太讨厌了。
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我跟你的情况差不多，只是我还没有欠费。但是下个月开始restrict access之后就会欠费了。我觉得我妈是没有可能回答好银行的问题了。原因省略一万字。。。
我只想知道如果这卡就这么不管了，会有什么不良后果吗。我问过银行接线员，接线员也没说出个四五六。别以后有什么麻烦。
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