澳洲eBay gift card 购物的混乱

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今天用eBay gift card 买了个美金标价的东西,货物本身+运费+什么税290多美金左右,大概400多点澳币,我输入了5张100面额的gift card, 顺利付款,eBay账号的gift card 还有90多balance,说明完全交易正常。
下午收到了一封邮件说,因为钱不够没有付款成功,需要我再购买一次,但是我去看了eBay 系统里我的gift card balance还是90多,说明钱已经付掉了。
找客服,说系统显示只付了200多,幸亏幸亏我gift card 用完没扔,要求一张张提供卡号,查完还是这么说的,他说这个数字和商品美金卖家是一样的,我怀疑系统哪里出问题了?没说完电话断了,刚好也到下班时间了。
现在问题是,我可以查卡里balance,4张都是0,一张剩90多,但是找不到地方查具体的transaction,来证明是今天买的东西花掉的卡,
另外我的这堆卡里混了一张之前用完的卡,但是孩子把中间几个数字划破了,和今天的卡混一起了,卡买的有段时间了,忘了Coles还是wws特价囤的,我该怎么把这张卡号找回来,不然给eBay提供的卡缺一张还是证明不了我付了全额。
烦死人了,早知道不买了,有谁懂得怎么搞这个事给我告知一⬇️,非常感谢。

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paypal account email may have a copy

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凡是有扯皮风险的我都不用购物卡,cancel/refund 很没有保障

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去eBay  Facebook 那反映,一次买了东西,订单取消,卡都扔了,去那里反映给退回来了

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所以我都把购买的小票留着

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ebay卡真是很讨厌,看不见transactions,而且退款都是退到卡上,卡用完都不能随便扔。

楼主继续找ebay客服

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用的购物卡,没走PayPal。

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幸亏幸亏没扔卡啊,不然真是头都炸了

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好主意啊,真是烦死了,浪费时间精力

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退是退卡上,但是绑定在退款的账户上,对eBay卡挺无语的

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是呀,而且看不见transactions有点头大,不知道他们会不会黑钱

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交易如果没成功应该会退回你的卡里的
会绑在你的ebay账号上


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我买东西都是买大于购物卡的金额,觉得余额就在账户里面不安全

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是呀,看来我每次用完最好截个图

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我花了400多,说他们只收了220,开始扯皮

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这个确实过分了,你付完全款了他们才能生成订单啊。肯定是他们系统问题,一定要扯到底

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220这个数字是商品没有算tax和postage的纯商品的美金价格, 我说了后说我gift 卡里本来就没钱

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啊,这有点不可能啊,付款时输入卡号就会显示balance呀,每用一张卡付款余额也会相应减去。ebay能不能提供transactions给你呢?当时买卡的收据还有吗?收据上如果显示approved一般没问题。

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他们系统确实有问题。我前几天用礼品卡付款,结算完payment居然pending,过了好几分钟才是paid

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卡一年前买的收据早扔了,但不是wws就是coles囤的, 他们就是瞎扯,钱不够怎么可能付款成功,钱不够我的eBay gift card怎么可能还有90多余额,我觉得就是美金和澳币不知道怎么造成的系统混乱。

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而且当时全都付款成功,我隔了1,2个小时才收到信说需要再次购买,太乱了

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既然都收到付款成功的邮件了,而且你卡里余额也变了就证明钱已经被扣走了。让他们自己去查吧。

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eBay这种烂电商早该倒闭了,各种问题,客服也烂

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没有收到邮件,就是当时付款成功后我就出门了,钱也100%扣了,之后在外面收到的eBay邮件我以为是订单信息,回来一看是需要再次购买,我以为之前没下好单就准备再买一次,一看付款gift card那边只剩下90多余额,之前输入的5张100的卡里的4张不见踪影,我查了一下余额都是0,开始给eBay打电话,就出现了前面写的各种扯淡的说法。

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他们肯定能看到这五张卡的transaction啊,现在几天了?有没有什么进展?

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今天第二天,什么动静都没,明天准备给他们打电话,即使退款也要8-10个工作日

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LZ解决了吗,我也出现这个问题了

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靠打电话扯皮没办法扯赢,最后就是卡钱自动退回账号了,搞笑的是因为汇率差,我本来500块卡退回来495,就是浪费时间精力打电话折腾我什么也没买还倒赔5块,eBay真太垃圾了,垃圾中的战斗机,和David Jones网购系统并列第一。

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那看来确实是手动process才回来的,买的时候按外汇结算的,退的时候也是
我刚才也online chat了一下,说几天内能给退回,希望少扯点皮


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他们系统有问题,这么大的公司,接线员还说就我一个人出现了这问题,我说你逗我呢,我肯定不是第一个
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