晚上9点下的单,3件货物,11点发现订错了,按照流程cancel order
结果页面不显示cancel 而且货物也没有dispatch。
马上发EMAIL给KOGAN,第二天回复,kogan自营的店按照kogan的流程来,非自营的有自己店的规定。然后继续申请非自营店的退货
然后自营店的那件说已经在处理了,然后第二天晚上自营店的货物显示dispatched,第三天回复我说厂家已经dispatched了,不给cancel,除非寄来后,让我承担寄回的费用,还要restocking的费用。
非自营店也给出了同样的理由。。。。。
我第一天晚上就联系了,第二天说在处理,第三天说已经备货了,所以不给取消。这太不讲理了。
不过我也不打算退了,东西也不贵,花钱买个教训,以后再也不去kogan上买东西。
评论
这是一个需要远离的网店。
我几年前就回复过的。
评论
它家除了手机卡,其它没有任何值得买的东西
评论
嗯,网店这样真的很差,我在阿玛尼网上吗东西也是不想要了想退货只能写邮件,等收到邮件回复的时候都发货了,后来我就拿着用了。
评论
花钱买教训。远离 Kogan
评论
https://www.fairtrading.nsw.gov. ... ls/make-a-complaint
评论
多年前用过一次,再也不想买第二次。
评论
远离KOGAN 我反正再也不会用
评论
领教了
评论
这个网站真是不能用,
评论
学习了,好几次看到便宜东西差点下手,还好忍住了
评论
领教了
评论
Amazon的用户体验甩了kogan好几条街都不止
评论
Kogan 貌似只有在要退货的时候才能发货这么快。 :)
我买了东西,很多天都没有发货。寄到了估计3周了。如果我说要退货,估计可以很快发过来, hahaha。
定了一次,也想远离了。
评论
前几天有说老板买了一个亿的房子给父母住
评论
一亿的房子,什么货币啊
评论
肥了老板
评论
下次远离吧
评论
我买的马桶还算顺利…估计售后就没啥了
评论
kogan加盟店的管理规则非常差劲,一切推给加盟店,但是又不给机会给店铺或者产品评分,那不就无法无天了
而且购物页面故意只显示几个工作日发货,不显示发货地点,上次买个东西,结果从中国发货,等了超久,找了客服还理直气壮,从此再也不去!
评论
远离KOGAN , Dick Smith
评论
kogan
catch of the day
现在的 dick smith
这些店真的听到就想皱眉头
评论
亲身经历。买过一个可以映射到天花板上的闹钟,到货后发现只能用电池而且必须按下去才显示。本来想着睡觉时一睁眼就可以看到时间,结果根本没用。这两点商品介绍根本没提,跟他们交涉根本无果。只能以后避而远之了!
评论
还是淘宝好,买完立刻可以取消
评论
对,一分钱一分货,kogan真不能碰。
评论
JBHIFI 体验不错,买了1700刀的laptop给女儿,2个月后充电有问题,直接可以退货
评论
kogan上买点小东西还行,贵的不敢买
评论
一定要远离这家店。Kogan没有电话的,找support只有网上留言,但基本上没有回复。
评论
kogan只有电话卡打折时能买
评论
Kogan没用过,但Amazon的服务体验是所有网店里我感觉最好的。
最暖心的一次是我去美国出差,Amazon的包裹寄到酒店但是我忘取了,回到澳洲才想起来。结果一个月后Amazon自动给我退款了。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
- 据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产?
- 据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联