澳洲wilson parking墨尔本大坑

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需要在他家apps提前booking,上周六去city办事,提前booking,信用卡扣5刀,周六去进门用那张信用卡刷了

除了reserved 位有几个空着,能给散客的位都停满,一层层的找,到顶楼居然一个空的没有!没办法必须调头向下,发现后面跟着三辆一样找位的车,调头后我变成最后一辆,他们都停进了reserved位。实在没办法,我也停了,办完事本来想city逛逛,也打消念头赶紧走,走了拉卡出闸,给华丽丽的再扣了12刀

回家给wilson parking发了邮件,几天才有回复,要各种证据,一个礼拜才退回那12刀

以后再也不定这种了

问题是没有空位,他们还能放车进去?收了停车费不预留车位吗?

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到底是reversed 还是reserved

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WILSON PARKING 的客服真是一言难尽

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这个有点过分

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那个S家的停车场也是,退款完全不理你,然后我就先去问怎么办理长期停车,隔天就回复了,然后说要求退款的事,然后又消失了

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和墨尔本机场一个操性,online booking不是booking ,就是给你点优惠让你提前付款而已。进去后该没车位还是没车位。

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最讨厌这种收了钱,但有没车位的。

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悉尼也遇到过这种情况MLC centre楼下的停车场,最后我和另外一个车主很无奈的选择停在了别人公司车位上

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有点过分

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机场停long term没有车位吗?

曾经停过一次longterm,有车位,也没多收钱。还想夸机场好呢

这年头不重复收费已经值得夸了


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Online Booking 可以选地点,我选了比较靠近候机厅的位置。 结果付完钱还是要找车位。最坑爹的是:你预定的时间并不会改变,如果超了还要全额再补

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实在话 他们没法做到控制车位啊。。。
1,每个人订的时间确实可以设置,但是有人早走,有人晚走,wilson怎么控制?
2,随时都有walk in的车,怎么控制?
综上所述,wilson和s家,无法控制每个时间点的总车流啊。。。爆满和空闲,只能看运气了。。。
至于收错钱退款,确实慢。。。我经过一次,明明booking了,那边系统问题没更新,我被多收一次钱,发了email之后很久没回应,我FB上pm了他们,那边的客服说帮我跟进,终于有人回我email了,最后钱总算是退我了。。。
当然,我这多年,停了w和s家大概过百次,其它时候还是毫无问题的。

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他这个booking本来就是优惠预交费而已。。。以前每天开车上班的时候都提前买early bird。  不过app确实做的不太好。

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澳洲停车场,保安,基本是wilson垄断的,所以没什么服务是正常的。



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不能苟同

停车位是可以实时monitor的,有些停车场满了,进场杆子就不升,等出来一个才放一个进。为什么人家可以这样?

wilson这种和航空公司超卖没两样,只是提早收钱,有没有车位不care,停了人家付费的车位,付费的主停不进去,急得跳脚。停车场收完散客收长租客,你们跳脚我休息,有事周一再说。overbooked,还得提供证据,才退钱,有些人为了10刀8刀没功夫和他理论,就算了。这生意,真好做

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Wilson是会有订了车位进去找不到车位的情况的,如果大点的还好,还能找个不是车位但不阻住交通的犄角旮旯停一下,小的就没辙了,开走算倒霉~

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会被罚款吗?

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没被罚过,商业公司开的罚单也没强制效力……就是被剐蹭的风险大一点…..

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"停车位是可以实时monitor的,有些停车场满了,进场杆子就不升,等出来一个才放一个进。为什么人家可以这样?"

1,我说了,预定和walkin的,他们无法控制实际人家停车的时长,提前预定的时候,停车位肯定没满啊,是不是?
举例,停车场又不是餐厅,比如 7点有人预定,你是6点walkin的,他们跟你说,6点让你进可以,但是你7点必须吃完走人,你可以做到就给你吃,做不到就不给你进,是不是?所以餐厅可以这样控制。

但是停车场,就算有7点的预定,但是6点有位置,那时候没有full,按你的逻辑,停车杆子是不是可以抬起的?是不是还是让车进了?那么但是,他们无法控制6点进的那个人到底何时出来,如果那人7点不出来,是不是预定7点位置的你,就进不去了,是不是这个道理?

2,那我问你了,你要是预定7点了,开到那后,full了(因为7点前进的无论是预定客还是walkin的散客没有出来),杆子不让你进,你怎么办?门口又不让等,你怎么办?那时候是不是觉得,宁愿先进去,在里面等人走,好过于在马路上?

你自己仔细想想,是不是实际操作上,你是停车场老板,你怎么运营?

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Y哥去过 砍不入啊骂他 那个停车场吗?每天中午排队。放进去了绕道顶楼都不一定能停上。门口是排队玩,开进去就是找车位玩。

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什么地方?卡市?没去过几次,都停在大路对面小街,走5分钟

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app预约是一整天的具体几点到几点记不清了,就是说,这5刀是和停车场的合同,买你合同规定时间的停车权,这个时间段里,应该任何时间进入都有位置,收了钱没有停车位就是侵权。

就这么简单


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我每周一般都会使用一两次,暂时来说还没遇到楼主问题。哈哈,运气也许还行。
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