澳洲Thermomix美善品机器人小美不能买!

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如题,Thermomix美善品机器人小美不能买!半年时间就不工作了,客服与产家互相推脱责任,澳洲客服与德国总部都两面三刀,他们都是一会说机器不是澳洲版,一会又说软件问题,倒腾到最后说需要缴年费,机器已经从4月停工至今!

去年买的6代小美2269刀,9月激活,今年4月开始所有储存菜单都不能用了!已经两个多月了,只能用来偶尔揉个面,话说家里面包机揉面还更容易清洁????????

5月初,联系的上线sales,几波确认之后,被告知basic菜单和储存过菜单应该是可以用的,我的这台却发现是用不了!让我联系客服投诉…

与客服多次联系,重复的视频操作拍摄,一次长的电话沟通,先说机器不是澳洲版…后又说是cookidoo问题,推到德国产家那边…

又是一轮的所有视频,video,录制截图发送…
又是查版本,卸载,电话重装软件测试,确定还是不能用后,再次邮件联系

过了大概一周多,即本周一14号收到一份邮件,说菜需要缴纳年费,才可以使用basic的菜单和储存餐单

当初买小美也是因为朋友是在卖,如果知道售后这么拖拉,不管事,当真不敢买了!不知道有没有网友遇到类似的情况?求支招……带分分酬谢!!

我现在还有啥办法快速解决这个问题吗?来来回回,2个月,也花了几十个小时沟通,似乎没有得到实质性的解决……谢谢谢谢啦

备注一下: 坛子里很多这款机器的销售,毕竟利润很不错,帖子里面也出现好些托

希望能给有需要的足友带来帮助!



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扔了不就完了吗? 现在厂家都学软件收月费的那套,连个破锅都要收月费,想钱想疯了。什么世道

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这个可以去消协投诉吗?是否违反了澳洲消费者保护法,,,请坛子里的律师高手出来顺顺思路

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Too much money for one year's usage

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砸了, 录个视频上传YouTube

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爆炸了你不知道吗 这个机器

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这家在澳洲就是传销形式卖的  之前还有人是代理,到家展示做饼子感觉很好用 ,。结果。。。。售后超破

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这还真不知道?不是5和6吧…

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当初也是因为朋友在做,就光顾了一下…没想到售后会这么差劲…

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你不知道吗 都被ACCC搞了很久啊


Aussie mum left with sever burns after Thermomix explodes ...https://www.thatslife.com.au › Real Life

2018年4月16日 — Danika Jones, who was burnt when her Thermomix's lid blew off and exploded pasta sauce on to her in January 2016, said the fine was a step


Thermomix, ACCC ruling: Company fined $4.6m over burn ...https://www.news.com.au › lifestyle › home·
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护照不也是有年费吗???认了吧

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你家护照是一年一续的?

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政府会问你一年一收???韭菜一割就是十年好不好



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机器2269?
我咋觉得也就值69呢?
剩下的是传销智商税吧

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我觉得小美还是挺好用啊,主要是我这种小白不会做饭,揉面还是厨师机更好一些~ 我的是5 我有用那个年费的,49 还是69 一年,其实不用的,你去下厨房什么的,找找照着做就行。 我今年取消啦

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有个朋友做这个,把我拉到她的群里,说没油烟。我说我更喜欢有烟火气的家,马上被踢出来绝交了。

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楼主,说交智商税,请不要生气啊。

说实话,不明白,什么仙锅,能烧出什么天堂神仙菜来,要卖2000,3000块?还一窝风跟着买,还上家里指导?

所以,一窝风的事,拒绝参合,所有跟人情有关的事,远离。自己大脑判断过以后,再决定。

什么带货,什么人气,什么团。。。。一千遍,一万遍,都是为自己的智商充值。

如果,有伤到你,真诚的道歉。

以上,是我个人对所有此类产品信息的统一评价,无一例外,一概忽略。

不贪便宜,不图人情,理智消费,愿赌服输。

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天天看朋友圈里有人发这个,还要拉人进群当托,真的很讨厌

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actually half year only…

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好吓人,谢谢你的分享,分分后补了啊,今天送超了…

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你太赞啦,分分后补哈

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您这个智商税计算的收费有点高啊????分分后补啦

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如果是找找照着做的话,哪个锅都可以啊吧,就不需要买它了啊…

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您这快言快语乐坏了,分分后补哈

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谢谢你的肺腑之言啊,说自己想说的,不就是发挥咱论坛的作用嘛!我也不是喜欢追风的人????身边好朋友用的5还是14年之前在国内买的,想想我耐到20年还是很长时间啦(•̀ᴗ•́)و ̑̑分分后补啦

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我也不太喜欢????
分分后补了哈

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说得太好了,一窝一窝的就是老鼠会,,,老鼠窝里能有啥好东西

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不过这个锅要的不就是它的自动功能吗?

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买的时候就知道是每年要交费买菜谱的呀,你朋友只顾着卖没跟你说清楚吧?为了40多刀的年费花几十个小时去较劲还弄得自己这么生气不值得呀。这机器我几乎天天用,年费也续了两次了,我觉得菜谱还蛮方便实用的。常在家做饭总比去外面吃便宜吧,这四十多刀年费都不到一顿饭钱吧,想开了就好

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幸亏买的5,没买6,就一些菜谱居然收年费,6的卖点就是大屏幕自动菜谱,如果这样卖点就没那么吸引人了。
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