我的快递光是在本城都滞留了十天以上
期间打了三四次客服电话,不是没人接就是要等五分钟以上
提交的enquiry一周过去都没人回邮件
昨天打客服电话说是马上帮我处理改地址的问题,今天早上一看delivered了,我连毛线都没收到,没人按门铃也没人打电话,我明明在家!!!!客服才姗姗来迟的发邮件说根据物流记录说已经Contactless delivered了,意思是根本没处理改地址的那个enquiry???那也该告诉我去哪里取吧???
去trustpilot网站一看好家伙2000+的review评分1.3星的服务,连Auspost都有2.2星!!!!!气死我了!!!!
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它家是对寄件方好收件方差,你还要改地址那只能看运气了。
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改地址的钱还不如退回重寄。
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如果能认识当地承包小哥可能好点, 我们当地承包小哥我要到了电话, 还挺好的
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只要从ebay上买东西只要是fastway送的,没有一次我能收到货的
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courierplease才是最垃圾的好么
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以前就很烂,卖给国人公司后, 更烂
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看到这家公司的包裹,我都确保人在家等它,不敢出一点差错,纠错成本特别高
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booking的pickup总是晚几天才来取
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烂的不能在烂。
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Ebay上买的东西用的这家快递公司,都在同一城市,直线距离15公里,走了22天才收到
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其实Post还算靠谱的的了。Fastway是烂到没底了,不丢包裹就算是好结果了。
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没鸟用,他们想什么时候送就什么时候送,至于tracking上的out for delivery纯属逗你玩儿。
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别折腾,直接去他们家的depot自己提货最快,曾经也是改地址改了一个星期都没改成
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去depot提,还要提申请,等他们通知,而且墨尔本的depot很远啊
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楼主是住大楼的吧?house一般不会
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我没申请,直接就去了,你只要确认你的包裹在depot
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有体会。送货扔到草地里下雨浇了好几天才发现
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Aramex也是我碰到最烂的,就几本书也没给我塞在门缝啥的,直接就给我退到depot,几十公里之外。选了redelivery,要求送到附近代收点,根本没人搭理。后来去depot取的时候全是在那儿抱怨自提的人。
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的确不是一般的差,跟他们相比邮局的服务好到天上去了
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对!!!简直无语了!14号到悉尼depot, 19号早上out for delivery,20号早上7点才delivery到。 这还什么快递。
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算好的了。我经常碰到每天都out for delivery,然后一个星期之后东西还没影。
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这家改名了?
跟它家的delivery比,谁家都是小天使
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看司機態度
有些司機真的很慢
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非常非常差,澳洲邮局靠谱多了。邻居买了鲜花,就是用这家物流,7天才到,鲜花变残花了。
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