澳洲吐槽Eastwood 髪都 理发店

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因为在Eastwood shopping,太太试了几家理发店,都不太满意。后来在Chatswood,找了韩国店,比华人贵个10刀左右,的确比华人店值得(可能我太太习性有关,她不喜欢理发师不停地评论她的头发,剪的频率等等)。韩国店理发师平均理发水准高一些。后来,去了日本店,50多刀吧,比韩国店又进了一步。一次铁打的一小时,除非自己要求快点。
新冠以来,不敢去日韩店了,毕竟时间比华人的长。朋友介绍,讲髪都不错,去试试。第一次,客人不多,Michael(大概是老板吧)亲自招呼,然后他给我太太剪。水平还好(60分吧),但态度可以。我太太就讲,下次再找他。昨天又去了,进门,Michael正在与他的客人边理发边大声吹牛,有一个等着的客人。还好,另一个女理发师,让我坐一下等等。过了一阵子,又来了两位,她们向Michael用广东话打了招呼。这时,Michael大概才看到我太太,问我太太找谁理发,回答是等他。他的态度马上变了,指着后来进门的两位讲她们都是预约的,今天你要等到不知什么时间了。也就不理我太太了。已经等了不少时间,我太太已无心与他讲了,就麻烦另一个女理发师草草剪一下,就走了。应该也不会再去了。
看看这服务。1)客人进门,没有人安排,浪费客人时间。2)发生了没有预约的意外情况,这态度,也不想办法解决,太让人费解了。

做生意,讲究的是如何服务客人,当然,遇到无理的是例外。就算技艺超群(他还不是),客人多了,也不能傲慢。要不就是香港人的特点,呵呵。反正我太太与我是不会再上这家了。

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我也不会去 口碑就是一传10  10传百

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说实话你发的这个大家不会关心,也不在乎也是没办法。华人商家的态度吧,十家八九家不好(特别华人区),能避免去了就避免去。


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145华人剪发应该去火车站对面韩国人区剪,华人剪发又贵又不好服务还差

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145小学边上那家?

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我原本去的华人理发店在南部某区,和我住的地方不在一个区,原本剪得很好,一次20(男),加上是老乡,我也就一直去,慢慢的发现剪的不如以前细致了,直到18年底的一次,给我剪头发的同时接电话,最后不打招呼就加了5澳币,我也就再也不去了。


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看完的感觉就是赢得一个顾客多难,失去一个真快呀

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生意清淡时,态度好的很,稍微忙一点,就大变脸。

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我们夫妇俩本身也是做小生意的。知道做老板的苦。但对客人,应该是有持之以恒的态度,同时也要不停调整自己,至少应该为每个进门的潜在客人,提供一个解决的方案,这是在澳洲客服的基本职能。

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大多华人生意都是在Low end打转的原因吧,可悲

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您是楼主啊?太好了,问一下,哪家日本店50啊?

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我是男的,找谁剪都行,这种平价低端理发店我也没要求太多服务,最好别跟我讲太多话。 店主确实口水多,我比较喜欢胖胖的东南亚男生。笑脸相迎就行,毕竟差不多2周一次,顺便买菜挺好的。

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胖胖的男生是台湾仔,不过我还是喜欢那个女孩子剪

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女孩子话少活好蛮不错的 不过一般都轮不上。只能找那个肥仔,台湾人还会说广东话也是很神奇。

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Chatswood Kayo Japansese Hair design. My wife told me it is now about $60

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奇怪的是,为什么大家都看到这点,但小老板们如此爱财却始终做不到呢?看上去不难啊

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这家也是我常去的发廊。服务不错,虽然性价比不高。

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去韩国人区吧

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这种态度在华人店里常见。

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就是星城海鲜马路对面很小的门, 在二楼. 男的五十左右, 女的应该贵一点.

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听起来很容易找的样子,可是我从来没去过这个区,估计两眼一摸黑

谢谢啊,我还是去我的老地方吧

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以理发店为例大概的原因是

客户粘度高,多数人都有自己的“御用”理发师,没有特殊情况,顾客不会主动换理发师。
所以当一个理发师的熟客积累到一定量以后,就没有将生面孔转换为熟客的动力了。“杀熟”已经能够维持TA想要的收入了。




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如果你知道以前日本寿司店”诚”,就在楼上

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这个想法太局限了。熟客随时可以离开,而且多几个熟客没有什么不好啊。看来还是观念问题啊

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不知道

从来没去过这个区,完全没概念,连在我哪个方向都不知道,谢谢啊

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我十年没进过理发店了,都是自己剪的,方便省时,不用花钱也没有服务好不好的烦恼

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chatswood 的 kayo 我去了 5~6 年了,非常推薦!

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请问哪个日本店剪发只收50多刀?

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google map search :)

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