电器坏了，还在保修期。要联系客服，整整发了邮件两周，中间只有一次邮件回复。
还有别的联系方式吗？太垃圾了
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继续发吧，我的也坏了，说给寄个新的，旧的要寄回去，reply paid，我刚寄回去了
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天啊，那要等多久啊？服了，不敢再在她家买了
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尽量实体店买吧，网店买的就不要考虑什么保险退换了。我在bunnings买唯一要考虑的是下次退要排多久的队。
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嗯，感觉在澳洲这么多年我都麻木了，很有耐心
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实体店也不是直接给退换的，要看具体品牌的具体保修政策，我家TCL电视在the good guy买的，就让自己联系TCL客服，店里根本不管
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起码你可以打电话直接对话呢
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Kogan本身也挺垃圾的，基本上不怎么在他家买东西，除了拖把这种便宜货。
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买的什么产品呀
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迷你冰箱
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耐心吧 只要在保修期内 就没问题
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没有可以用的十分不方便呢
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网络最麻烦是物流，东西坏寄回去需要承担运费
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我Kogan遇到过一次电水壶半年左右有点漏水的问题，回复非常快，东西也不需要我寄回去，直接丢弃即可，然后直接就退我Credits了，体验非常好。
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以前买过steam mop，保修期到期前一周坏掉了，邮件客服，确认了问题后很快就又寄了一个，旧的也不用寄回去。
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越是大件越是麻烦，
小件都爽快解决。
严重怀疑客服那边有个价格标准，低于多少钱的就直接退钱换新。
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我买的智能马桶盖刚好一年废了，维修麻烦，扔了到BUNNINGS重买了一个，保三年，价格多了50但是有无线遥控的。
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