家里娃一直在某音乐学校学钢琴,钱是一学期一交。马上要交新的学期的钱了,但是学校要求涨价,而且涨幅不小。八个人一班的课钱涨得都快追上1V1的课钱了。跟校长沟通了一下,说不打算下学期交钱了,有这钱不如去别的学校上IV1了。校长说不学可以,必须要交5周的取消课的罚款钱。我们已经提前两周通知校长了,校长还说时间不够,而且强调说涨钱合理,要么接受涨价,要么取消课然后接受罚款。
我们跟校长说你们条款里没有涨价必须要接受那一条,根本就没有一个条款是关于涨价的。你要是非让我们交罚款,我们就去customer affair什么的部门反应。校长马上回邮件说其他家长什么的都同情他这种小生意,就你找事。从道德层面谴责我,我马上回邮件说,我们也同情小生意,但是必须是合理价格。而且不是你们一家小生意需要拯救,有很多方法可以寻求帮助,比如请求捐款,或举办筹款音乐会等,不一定非得逼着现有的学生接受大幅度涨价,我们只支持合理定价的小生意。然后校长就没回邮件了
大家帮忙看看,这个事情有什么好的解决方法能拒绝接受大幅度涨价的同时还避免罚款么,校长已经强调一定会调价。先谢谢大家
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不满意换学校呗,他还能追着你要钱?
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我觉得楼主应对的没有问题
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疫情情况之下我丢掉了工作,睡在马路边,路过的人都施舍丢我1刀,就你不丢 ,你真没善心,我穷我有理你就应该照顾我!这校长是这个逻辑不 ?
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我们的老师上课前就清楚地说了,取消课要提前八周通知,学校保持追索权。涨价可以不上,但是要看你当初签字的合同决定该不该交这几周的钱。 首先,假设合同里写了家长取消要提前五周通知,那么学校涨价是不是也提前了至少五周通知家长呢?如果他们没做到,那还是有辩论的机会。
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这个校长不地道, 疫情期间政府都给他们补助了,做生意这么做确实有问题, 涨价没问题, 提前都和人家客户要讲好, 接受继续, 不接受客户有权提前退出, 没有霸王硬上的道理啊
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谢谢你的回复,学校大概3周前说学费会有变化,想着可能只涨一点点,但是直到上周才邮件通知价格具体变化是这么巨大。
这么个时间段,这校长不想着如何维护好现有生源,还想着竭泽而渔的事情,真是为他的经营策略折服了
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对的,条款里说cancellation fee是五周的,而且保持联系追债公司追债的权利。 但是条款里没有提到过价格变化的事情。所以突然一下巨额涨价,我个人感觉如果我们不接受新价格的话,不应该受条款约束了
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你说的没错,就是这个逻辑。现在就是利用他人的同情心里耍无赖。谁不支持他涨价,谁就是坏人
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说的就是,跟他说不接受。他跟我讲条例,我说你条例没提涨价,我要找政府相关部门咨询你这种条例是否合法,他跟我讲道德,表示对我失望,扣个不支持小生意的大帽子。我说你又不是唯一一个疫情受害者。我也想支持你这种小生意啊,但只接受合理价格。你说你生意受影响,那你考虑你客户经济受不受影响了吗。然后这校长不回邮件了
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哎,只是感叹难怪这样的学校会流失生源,然后校长想通过大幅涨价弥补损失。这种通过宰杀现有客户的行为太短视了。不维护好现有客户关系,只想挣快钱把损失弥补回来,这种生意做不长。这回这疫情一闹,也真是个照妖镜,把人的丑恶嘴脸都照出来了
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这学校不去也罢了,玩音乐的人一身铜臭,污辱了音乐。
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确实是,这校长真是让人受够了
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刚才又看了下条款,说是学期结束14天前给通知可以不收取cancellation fee,但是校长是把具体价格发出来在学期结束7天前,摆明是让大家必须接受新价格。
但是仔细看了下一个条款说是学校有权在任意时间内更改fee,terms and condition,有点霸王条款的意思了
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反正闹成这样了 你也不能呆了。就算要罚款 也应该按照之前的价格。不应该按照新价格。
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你说的对
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头一次听说有这种操作
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家长们还不排队投诉?
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