上个月淘宝了些东西,一共有18个小包裹,6号下单打包集运,今天早上就收到ready for delivery的短消息,特殊时期还有这效率着实让人惊喜,没想到下午只收到一个小包,里面居然只有一个小包裹,本来应该有18个的呀,这也相差太多了,我一下子整个人都觉得不好了,马上联系了淘宝上的物流客服,一开始只是建议我发起退款,后来又让我留了邮件说再去调查!不知道最后会有什么结果!! 东西也不算很贵重,一千来块,但是一个多月心心念念等的东西没到,太糟心了!!知道淘宝集运不靠谱,没想到这次居然也给碰到这破事! 有谁碰到过国内的包裹寄来还给拆开分成几个包裹给寄的吗??
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俺的两个包裹也是前后相差十几天才收到等等再说,木捉急
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我一个朋友,也是十几个包裹,全部丢了。
扯皮了2个月才退款
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你的两个包裹是不是原本应该打包在一起运的?
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楼主做过合并发运吗?如果做过那就是仓库操作错了。退款周期很长的,菜鸟的客服和bot差不多。
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有过差不多经历,转运退款弄的乱七八糟
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有过十几个小包裹被分成五个包发,其中一个从悉尼到墨尔本中途转去珀斯转了两个多月。。。这种情况只能找本地负责投递的物流,淘宝那边的手续都没啥用
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楼主稍安勿躁 我当时的海运包裹好像是分了三次才陆续delivered
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淘宝官方集运是4px吗?合箱以后都是装成一大袋发过来的,不会出现这种情况吧
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