有个诊所每个月给我寄一次账单,但是我从来没有去那里看过病。看日期像是每月常规一次的治疗。
他们有一个hotline,永远打不到人工接听,留过很多次言,解释了没有就诊过并要求打回来,从来没有打回来过。有个custom service email,我每收到一次账单就发email说明一下我没有治疗过。但是从来没有人回复我。已经三个月了,时不时还短信提醒我没有付款。医疗卡从来没有丢过,很怕被人盗用了。因为联系不上这个诊所,又像是每月的例行费用,我怎么才可以解决呢?
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Email回复保留证据。可以了解下有没有机构可以complain?
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谢谢。我也是很想知道有没有什么机构可以申诉一下。
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查medicare记录看看有没有claim
有的话投诉medicare
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