上两星期在Ebay买了几本书, 卖家16日从悉尼发货到今天都没有收到,已经12天延误了。去AusPost查了一下,说是delay。说真的,也不知道是不是弄丢了。 现在这样的情况,我是应该向邮局申报丢失,还是在eBay要求退款或者从新发货呢? 我很少用eBay的,万望各位同学给指点一二,先谢谢大家了。(要发错了版面请版主帮忙挪一下,谢谢)
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先联系卖家,看卖家怎么说。现在的delay很正常,尤其很多写悉尼发货的其实不是。
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现在一个月延迟内都算正常
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而且这贴也发错版了把?
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我是先联系邮局,然后邮局说可能找不到了,然后拿了邮局的信找卖家退款
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直接开ebay case,一步步做下去,能拿到全额退款
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卖家
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三年前从optus买了一张sim卡,到现在还没到。查了aupost是optus发出来的时候没写地址。钱退不回来了,因为发出来了。
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直接EBAY开case,到时间没解决要ebay step in,再到时间找ebay要退款,seller的事情让他们找邮局或者快递公司赔付自行解决
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直接给ebay 打电话,要卖家提供tracking number, 然后你可以查到具体到哪里了
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直接联系卖家,说如果没有收到货就要求cancel order, ,当然好好说,让卖家和post 理论
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我最近好几单都这样
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现在是delay 而且auspost网站上明确写了 ebay上开case只会让你等
现在邮局爆仓 谁也没办法 就算要cancel orde 也得等东西退回去再拿refund
非常时期 互相理解 多一些容忍
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邮局说delay就要等,没别的办法
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快递吗
拿个单号查一查
如果在途就等吧 你找卖家也是让你等
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之前貌似还好,最近一周才开始延误。
我的两个包裹隔了一天,一个到了,一个还在同一个邮局睡大觉。
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最近能不买就别买了,post爆仓了,慢,
星期天竟然都开始送快递了,问了快递员说已经爆仓几个月了,post规定周末不送就下岗。。
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谢谢大家回复,非常时期,先等待一下。分今天用光了,明天再补。再次感谢各位同学
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我是走运了,上星期Ebay买了台手机,3天就收到货。从来没有试过这么快的!然后,买了个手机壳,一个星期收到。对于澳洲来说也很好了。
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我的也延误很久,卖家主动提出退款,我想着人家做小生意不容易还是再坚持等了几天终于到了,然后告诉卖家不用退款了,货到了!
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最近在同一卖家买了两单东西,都是悉尼发墨尔本,第一单4月7号下单23号到货,第二单24号下单28号到货,所以延误与否随机看运气
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感觉邮局现在焦头烂额了,完全不安顺序了,现在貌似是后进先出,最近的一个包裹到了,之前的快两个星期了还没动静。。
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现在延误很正常,卖家15号悉尼发货,我在墨尔本28号才收到,差不多两周了。就算墨尔本本地买的,也等了12天才收到货。
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现在延误很正常,卖家15号悉尼发货,我在墨尔本28号才收到,差不多两周了。就算墨尔本本地买的,也等了12天才收到货。
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现在延误很正常,卖家15号悉尼发货,我在墨尔本28号才收到,差不多两周了。就算墨尔本本地买的,也等了12天才收到货。
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如果在西澳收货这点时间正常,我都四个星期了
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去邮局网站lodge一个missing item的case很快就会有进展,前提是你要有tracking no.
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同样两个货物,都是悉尼到墨尔本,一个16号至今未收到,另一个24号今天收到。真是太不可思议了
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在邮局的网页登记挂失,邮局在一个星期后终于送到了,再次谢谢大家的帮助
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