1月初疫情还没爆发时在 Mytrip.com 网上买了5月中布村去悉尼的机票,维珍航空,用Debit card付款的。航空公司调整航班调了两次时间,问题是现在不能跨州旅行,要联系机票代理退票或改为credit。但Mytrip.com的澳洲客服号码已经是空号了,发邮件他们又完全不回复,根本联系不上。打去维珍航空,客服说在代理买的票要找代理处理,反正维珍的意思就是说这事他们不管,但代理完全联系不上怎么办?
最近有人联系过 Mytrip 这家代理吗?我的票是5月中的,万一到时还是联系不上那怎么办?澳洲有没哪个机构能投诉这种情况的?
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