上个月在它的网站买了口罩,早过了它承诺的发货时间。通过FACEBOOK发送信息联系,没有任何回复;使用网站发送INQUIRY还是没有任何回复。在网上买过很多东西了,重来没有碰到这么牛的卖家,对买家的请求完全置之不理。FACEBOOK上也有很多同样的遭遇者。
打FACEBOOK网站上电话,被告知他们只处理店面销售的,网络的只能通过网络.......
可恶可恨!
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早就臭大街了受抵制了怎么还在HN消费?
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我也没收到,各种方式都联系过,没人理我
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早就不在Harvey Norman买东西了。
上次歧视华人的事这么快就忘了?
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一样样的遭遇
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好的
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客服太差
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还卖这个了?
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他家是特烂,大家应该抵制,我也遇到这个情况,还好用PayPal付的款,从PayPal直接投诉后就立刻联系我了,可是继续无赖做法,最后我直接给他发邮件告诉他们3天没有解决立刻投诉PayPal 和告到Fair trading, 结果当天就把钱给我返了。这个黑心商家,现在只要不差多少钱,我都不在他家买了,哪怕稍微多点。
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收到
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感谢提醒。
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Harvey Norman,真的别去了。宁愿不买也不会去的一家店
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我昨天打了电话问口罩的事情,有个女的接了电话,说处理网络的部门占线中,记下我号码说叫人打回来,然后就没了。唉,也是口罩订单。就这乱七八糟的售后服务,不敢要求退货,怕到时候钱都退不回来,还是乖乖等口罩吧,不知道月底前能不能来。
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我在网上订了口罩的订单,然后发现外面现在很多地方有卖,而且比他家便宜,我就直接取消订单了。也是等了一个星期才退钱给我,中途催了两次。
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