海信58寸液晶电视机，购于2016年6月，带三年入户保修，上周五发现待机红灯不亮也无法开机，第一时间翻查购买记录，发现出保了。
一边寻觅市场上最近的便宜电视机一边心有不甘的去product review上吐槽。。海信售后人员和我联系，最后说是可以提供配件我们自己付钱找技师上门修理，如不能修理再进一步协商。
原本这个方案我们可以接受，毕竟最开始是没抱希望在保修上的，这已经算是意外惊喜了。。
等待技师上门费报价期间我在google搜索了“tv warranty”,意外的发现根据澳洲消费者法（Australian Consumer Law)对于电视机的质保细则解释，质保并不只在厂商一方承诺的时间内有效，作为消费者，有权要求电视机在质保期以外的合理寿命期得到同等质保服务，但是需要向商家提出要求。
于是我打电话给ACCC（澳洲公平竞争和消费者委员会），接电话的女士非常有信心的告诉我，电视机的合理寿命比你这个长，你去找商家撕，撕不赢来告诉我，姐帮你去撕。
然后我再次联系卖家，打着ACCC接线员大姐教的官腔，诉求就是给我免费修电视机，卖家说帮我催海信售后。
今天海信售后给我电话，好消息，免费修，技师刚才已经电话来约好明天来家里了。
至此事件告一段落，希望服役3年半不到的电视机能继续工作。
这件事给我最大的触动就是，有些事，不是你一直认为的那样，认真研究下来，也许会颠覆你的认识。
在google搜索过程中发现了很多人有趣的经历，印象最深刻的一个牛人，看了4年多的韩国品牌电视机出保后坏了，几个来回最后选择上小额法庭，结案退了他全款，3500刀。。。这个案例看得我都怀疑人生了。。
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其實澳洲有保護
舉例子有些說手機一年保固
但其實是2年的 國家規定
他拒絕保固一定得保
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电视机的合理寿命，五年，十年？
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五年？这个没有准确的标准，因为涉及品牌价格这些综合因素。确定的是，如果不知道是否在合理寿命里，可以电话ACCC咨询一下专业意见。
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学习
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更新一下，今天电视机修好送回来了，技师解释说故障是电源板坏了。给海信客服和ACCC还有TGG都写了感谢信，至此，圆满解决。
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3年?
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对的，可以这么操作。还有的银行卡，可以自带延长保修的。
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这件事给我最大的触动就是，有些事，不是你一直认为的那样，认真研究下来，也许会颠覆你的认识
这句话说的好在理！
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厉害学习了…我买了五年的三星洗衣机坏了能撕么
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海信电视这么烂啊 3年就坏？我还准备换海信，可惜家里的sony7年了还没有坏 怎么办
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厉害
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还在x想换海信电视呢
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