上面写的质保两年，我应该找飞利浦还是找Harvey Norman？
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找Philip把问题说清楚 应该会给你换新的
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建议先问HN，我的飞利浦floss用了两个月出问题，Costco直接就换新了。商家售后服务一般比厂家方便。
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Costco一般不都是直接退钱的吗？现在居然换货品？
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都可以啊，我选择换新。
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HN应该可以包换
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飞利浦的牙刷真是太容易坏了。1.5年内，我的坏了2次。我老公的坏了1次。还好都是在保质期内。
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我坏了六个，换小米了
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philips网站就能直接解决 先在线注册产品然后就能申请售后
会邮件你让你做一些测试告诉他们什么反应
然后直接给你寄个新的
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直接找飛利浦
我用了十個月也出問題
提供購買證明 序號
他就會寄一把給你
大約2-3星期
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