买了几样小东西,卖家也是NSW的,我应该是第二天(23.05.2019)收到包裹,但直到今天还没收到,几次都说我的包裹被返回到TOLL Depot,每次收到这个信息我就赶紧给TOLL打电话商议Redelivery,每次TOLL都保证第二天一定送到,如果有问题司机就马上打我电话。。。
昨天包裹又被返回到Depot,下午我再次电话TOLL商议好了今天再送。
今天休息,一直注意外边动静,看快递员是不是来了,根本就没人靠近我的房子,没人敲门,没人叫我的名字出去收件,没人打我的电话。。。。但是,我收到了SMS,说我的包裹又被退回去了!
撒谎成性!
我赶紧电话TOLL问情况,说是送了,没人。 我说等一等,昨天下午4.30左右我不是打了电话商议有关今天的派送,说好如果没人就放门口,或者打我电话么!那边支支吾吾(诅咒硬度人!)
我说能不能和Manager说话,然后那边说现在就转接,等了15分钟没人返回,一直音乐。。。
这几天我已经和TOLL打了4个电话商议Redelivery的事,但仍旧是这样的结果,好失望。
最后我不等了,给我的卖家公司打了电话,卖家公司说: 你不用再和TOLL打电话了,我们来找TOLL,会向公司客服反应这事,看看客服那边有关TOLL的投诉量,考虑换快递公司。 然后处理完以后,会打电话给我反馈,会尽快让我收到包裹,会退还我付的快递费。
等结果中。
TOLL太垃圾了!
评论
卖家公司回复我了,说明天再送。
等看。
评论
硬度人瞪着大眼珠子和你们撒谎
评论
不奇怪的, 我的公司去年从墨尔本发一整个托盘的货去悉尼, 结果toll给搞丢了, 一个小盒子不见了可以理解, 尼玛一个托盘的货都能搞丢我也是醉了。
还有一次是上上周, 用toll在猫本市内发一些货,开车40分钟的路程花了一周还没到, 打电话去投诉, 结果第二天显示签收了, 签收人是一个客户公司从来没听说过的人。。。。
评论
我两年前买的婴儿车,一直显示送货中,电话了无数次,最后冲店里,店员说还在店里,我就自己取货把运费退了,结果现在了这个单还显示在送货,商家都已经倒闭了,对就是toy r us
评论
有人会说这可能是司机的问题,但问题是,司机也是TOLL公司自己挑选的啊。
评论
toll就是个辣鸡公司
评论
烂得很!我有次收到短信提示说送货,等了一天没来人,网上一查说送回给卖家了!
评论
我認識送包裹人
他說只等三分鐘
三分鐘不出現就閃人
他也不怕人去complaint
评论
为什么这种垃圾公司还能存在我就想不通了。。
评论
做为买家是没法选择的是吧,你的卖家还不错,替你关心了
评论
记录显示27号我的包裹就从SYD发出了,还是priority,结果今天都30号了,还停在SYD没动,他娘的邮局都比他们快
评论
等,算不错的了!
今天司机根本就没有来,撒谎说我不在家,直接把我的包裹再次搞回depot了!
而且昨天下午我电话TOLL,说好今天不管有没有人,直接包裹放门口的。
评论
是的,卖家是个比较大的公司,蛮负责任的,是个安慰。
要我不要管了,不要再理会TOLL,卖家会一直跟踪一直联系我,直到我收到包裹。
评论
这种垃圾也能一直存在。。。
评论
澳洲的快递都差不多,都是垃圾,没什么本质的区别。
评论
这事要是在天朝会咋样?
不过感觉应该不会发生吧~
评论
收快递费倒是毫不犹豫的,一点都不慢!
评论
那个族群比较WC
评论
好经典,厉害!
评论
一旦货品和钱到了他们手里,就等着受气。。。
评论
不要用TOLL! 不要用TOLL! 不要用TOLL!!!
评论
误事闹心
评论
公司自己省钱挑的垃圾司机
评论
基本都这样,司机来不及送就退回去了。
评论
不是来不急啊,今天收到包裹被再次返回depot的SMS,是早上8.48am,不是下午快收班的时候,是一大早!
评论
TOLL很便宜啊?有可能。。。
评论
专门请假等人却不来,要骂人的
评论
而且是警觉得像一只兔子一样的等待着。。。
评论
还是司机的问题大些。
有些司机看远点就不爱送。
然后一拖再拖。
我用HUNTER EXPRESS,更奇葩,
我是卖家,说买家的地址是一星期才送一次,好吧,等。然后过了一个星期还没送,说下个星期送,等了3周,网上显示签收了,买家根本没收到。联系HUNTER,客服说司机嫌太远了,不给送了。得退回来。还得我们自己花运费给退回来。
收了我发货的运费和退回来的运费。到现在投诉也没结果呢。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
- 据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产?
- 据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联