以前， 俺这里邮局给送包裹到家的。
不知何时起，邮局不给送件了，不是说家里没人， 来了留张纸条那种哦， 是完全不送包裹了哦！！！
起初， 俺在EBAY上买东西， 境内的还好， EMAIL通知， 能邮局网站查进度， 到了自己去取。
但是， 境外东西， 没有TRACK 号， 只有估计到达日期。 到点了屁都没有。
俺该咋办呀?
另外， 不知为何？ 俺家以前是一家邮局管的， 现在变成另外一家小破邮局管了， 还是印度人。 俺去取件是， 问她为什么不送了， 她说她会给送件人说让他送， 问题是俺前后收了三次包裹， 每去取一次， 就抱怨一次，但屁都没用。
现在第四个包裹是境外寄来的， 天知道现在在哪了。
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我们这里还在送
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投诉 ， 但是也没啥用
我家最近也是一样情况 一个韩国人 简直瞎搞 所有人都很无奈 说是没人干这个工作
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直接网上投诉啊，不过我个人觉得最管用的是survey feedback 。包裹投送后不是会有survey 吗，在那上面打分然后给出理由，特别管用。我自己经历过2次，非常有效。
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哪有survey feedback？
现在包裹都不送了， 前面三次是自己取的， 取完就交流几句就走了。 木有看见survey feedback呀。
TKS
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这么多次了你还不投诉留着过年啊
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网站拉到底
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楼主的意思是，境外网购来的只有寄件国的快递单号，进入澳大利亚就完全没法追踪了，澳邮完全可以说他们没收到这个包裹，咋投诉
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对于某个地址，邮政送件一般有三种：
1、既送信也送包裹，大部分都是这种。
2、只送信不送包裹，一般在城乡结合部，不是太偏，但地块都很大的农场，车道很长，从主路到房子要开好一会，包裹投递效率低，邮政就不想送。
3、既不送信也不送包裹，这种就是偏远农村了，见个邻居都要开很久那种。
楼主家是那种呢？
第一种没问题。
第二种的话，有包裹的时候，邮政会写张卡放你信箱告诉你有包裹，在那个邮局。
第三种一般居民都会定期去邮局取信件。
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借问 高层公寓送上门吗
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这就是送货人懒造成的。送货的人不是邮局的人，都是contractor或者subcontractor。他们懒，直接给卡片，或者敲一次门就跑，这样可以省很多时间。
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“，不是说家里没人， 来了留张纸条那种哦， 是完全不送包裹”
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还有就是关于邮局，你跟他们抱怨不一定有用，的看情况。
一般的邮局不送信不送包裹，就经营邮局，那么你跟他们说送信送包裹的事，没用。有些邮局也送信送包裹，而且送的是你这片的，那么他就有义务和责任。
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连纸条都没有你去邮局就硬跟人家查是不是到了？那你怎么知道包裹在邮局？
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不送的。最近有包裹寄到我家（住顶楼）。送货的人，先按buiding的门铃，叫我下来拿。每次都这样。
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我也怀疑是这样，但是写卡片会不会更花时间？
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我家也是，按个门铃，然后就丢在楼下，我下去拿的时候人已经走了。。
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楼主有这个问题Auspost的app和账号吗？（用自己的地址）。
最近我有几件东西从境外过来。这个app里就出现这个parcel的 运输status。
到到货的早上，邮寄的送货的人给我发了message 说东西当天到（没有时间提示，只能等）。
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不会。第一次敲门就开始写卡片，第二次敲门就写完了。第三敲门意思意思，扔卡片卷包裹走人。
但lz这个是压根儿没送，很不可思议。
我以前就是干这个的，所以很费解。
这是我的投递方法。很讲良心的。印度同行直接扔卡片走人。但是包裹回去的太多邮局也不答应。
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原来是这样。。。如果刚写完就开门了，岂不是很亏？
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是的。
但是反正你也站在那里了，时间回不来啊。如果敲了三次还没人再写片，每个都要耽误两分钟，那这活儿就没法干了。
要知道一个包裹投递时间成本从下车算，也就三分钟而已。
最可气的是我他娘的车都快开出去了，人开门了。奶奶的。
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以前住在老的unit里面五年没见到过一次送包裹的，全是卡片，每次都要走到邮局拿
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要看承包那片的人，垃圾的是真垃圾......
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以前都送到户的
就近五年左右才改
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到facebook或twitter的Australia Post客服联系他们，提供境外track number，客服可以查然后告诉你接下来怎么做
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租个邮局的邮箱，地址改到邮箱地址。自己去取
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我这边会先收到短信，给你3个选项，你自己选一个 如图
然后有包裹在邮局也会发信息通知你
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投诉没什么用，快递小哥都是大爷。
事太多，大爷明天就不干了。
他不干了，邮局也招不到人送包裹，给太低没人干。
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你想太多了，根本没人在乎那个。
客户的投诉，我们都不屑一看，不看，不回复，直接删除。
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