4月份回国,提前三个月定了机票,在浦东机场转机,订票时候转机选择有几个,早上10点,12点,或者晚上10点。其中早上10点的票最贵。考虑到老人转机等待时间长了太累,于是选了最贵的上午10点的。
现在马上要走了,给我电话说转机改到晚上10点,要么接受,要么退票。这TMD是什么态度,我付了贵的钱,临走了给我转到晚上的飞机,要在机场等整整14个小时,还不退钱,现在退票根本不可能买到机票了,家里的事情都安排好了,这TMD也太欺负人了吧??!
我去查了一下,上午10点的同一个航班还有7个位置,他们为了卖高价票,就把我这种提前定的票挪到晚上,这TMD是什么事?!
明明有票,就是不给我这种提前定票的,现在发现可以卖更高的价格,就把我的票挪到晚上,都不提一句退钱,难道就这么白白被欺负?!
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东航不让定,川航也不让定,到底改咋办
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我也曾经坐过别的航空公司,也是多花钱买了贵一些但时间好的航班,结果,航班取消了,花了贵的钱还是坐的时间很晚的班次,这也没办法吧,要么坐要么退票,楼主别郁闷了。
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我去查了,上午10点的同一个航班还有7个位置
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旅行保险有没有买?
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那就过分了,有位置凭什么给改时间啊,
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安慰一下楼主 确实很气人,但是可能有转机: 看你定票是直接和东航 还是 旅行社。
我今年三月份的经历是南航:提前几个月订的票,在旅行社(网络的,通过Skyscanner比价后最便宜的选项)。然后出发前一周多被通知第二段从早上改到晚上了,等待时间超过10多个小时,和楼主的情况一样。
然后我首先查了原始航班,发现网上还在卖票。就电话旅行社,不同意改票,除非给出合理解释)对方说不了解情况,是航空公司的安排。
然后我就打电话给南航国内的客服,他们一查说,只是航班号调整,原始时间的航班还有。让我提供机票信息,他们直接给我改好,不用找旅行社。
所以最后结果还是按原计划出行的,虚惊一场。
这个经历给楼主参考,希望可以帮到你。
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7个位置的航班是官网吗?如果不是,很可能订了也拿不到票
如果确定有7个位置,截图跟客服说,态度尽量客气点,因为老人真的没有办法等十几个小时,如果改签,干脆两程的票都改了,早走一天还是晚走一天反正东航基本上每天都有航班,让他们帮忙查,东航客服还是很讲道理的,应该可以满意解决
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话说 东航的客服电话很难打通啊?
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航空公司是不是都是这么不靠谱,最近一次国航也是一肚子气
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其实哪个航空公司都有不靠谱的事儿
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如果LZ是通过携程订的票,完全可以和携程要求更改你希望的最近的航班。之前帮朋友在携程上定了川航的联程往返墨尔本机票,结果离出发只有一周了,携程通知我川航的第四程航线从每天飞改为隔日飞,川航负责成都机场附近住宿一晚,要为我朋友改签第二天的机票,或者会全额退票。我当然不同意这两个方案,后来就通过携程帮忙将第四程免费改签为当天国航的航班。
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还没坐就觉得恶心,让我们这些坐过的用什么词来形容它
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当然如果自己在旅行社订的票或者是东航网站上订的票就没戏了
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楼主在哪里看到7个位置的?第三方网站做法都是你查询都能查到有位置,但你真正买的时候才告诉你这个航班买不了了,你要去官网查或者打电话查,东航一般不会有位置故意给你调其他航班去,他们这样做的成本搞不好比赚的差价还少,每天那么多航班,专门雇人去找楼主这样贵买的然后调便宜的去,然后万一票没卖掉那不是白忙活一场
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国航、东航、南航、澳航都坐过,感觉澳航不错。就是直航北京到达的时间是22点多。
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在哪里订的啊,在官网订的话不应该会出现这个情况啊。。除非航班取消,jetstar都干不出这事,迫使你改签再把票卖别人
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东航这么大公司不可能这么对待顾客的,如果楼主上微博分分钟给你提供最佳时间段航班的。
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网上没有更新。
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东航餐食也不咋地,豆角面里面的豆角老的和俺岁数差不多,根本嚼不动jj
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东航有过很不好的体验,一生黑。
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真的气愤!
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楼主 这个事情 我在南航也碰到过,都是霸王条款
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其实哪个航空公司都有不靠谱的事儿
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直接去东航悉尼办事处吧 他们电话很难打通
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就那么几家航空公司,都差不多。
国航购票以后,出发前两周发邮件说航班取消,要么退票,要么改签,还特别申明只能免费改签一次。
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论旅行保险的重要性
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东航上海地面服务态度 机场设施 没有国航的好 以后不坐东航了
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