澳洲递四方长时间没有物流反馈

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小弟前几天从淘宝上买了几件东西从淘宝发海外转运,走的是递四方集运。因为以前用过几次四方快递,感觉还可以,所以一开始我还跟我老婆说,估计一周多就到了。可惜,天不遂人愿。物品从国内出关到澳洲这一段都还算顺利,但是这次是从悉尼入关(我住墨尔本),入关之后货从悉尼仓分拨中心发出,然后物流信息一下就没有了更新,细算一下从货到悉尼开始,至今已经十多天了。

我原本以为东西从悉尼到墨尔本估计要个两三天,可是左等右等一直不来,加上递四方那操蛋的客服,一直也提供不了详细信息,算是给我提供了一个比较糟糕的网购体验。

牢骚归牢骚,我发个贴就想问问,有没有兄弟姐妹有类似的经历,要是有经验分享就更好了。

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我遇到过,物流一直不更新,从淘宝联系客服,一点用都没有。
后来物流还显示派送失败,但我那时候待产在家,根本就没有人送货。

建议直接拨打墨尔本本地递四方的联系电话。google上可以找到电话。



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多谢

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我的也看到货从悉尼发出来 到墨尔本一周后

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递四方我受过过两次罪后,现在只用自提点。因为他们不和澳洲本地第三方合作了,比如很多年前的Toll,还有两年前的DHL,那时候非常好,几天就到了!后来慢慢成了fast way开始,到现在用他们自己的物流,效率大幅下降。根据你收货的区,有的区送的特别慢,而且还会假显示,比如联系不上你啦,没有人收货啦,那是我工作地址,每天都有人!!简直是无稽之谈,我和客服联系过几次后,终于过了过一个多月,收到了。

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我在悉尼,包裹显示到悉尼三天了,也没送货

  Google他们电话号码只有一个手机号,打过去没人接,这是什么情况?

这个公司没有一个正规的客服电话吗?

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其实、、、所有的墨尔本的货从国内直接到墨尔本以后,也是显示的在悉尼分拨中心

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淘宝购物从来都是走邮政海运20kg大包(也就是术语称水陆路-surface)的飘过,顺便安慰一下楼主。准备以后详细写一下邮政海运大包裹的经验,挺划算的。1月14日交代淘宝上找的国内货代打包装箱寄出的,真巧,今天21日刚好在家没上班包裹送上门了!才花了大约RMB300

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请问是哪家?
我的380。


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站里短信你了,害怕回复这里疑似广告,不过我用过几次这家,也用过别家,真心满意这家,服务好,还胜在价格

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可以短一个么?速度也挺快的呀。

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已短。麻烦给我加个分?谢谢先

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没怎么用邮政的原因主要是嫌贵,等您的帖子。

顺便也来更新下结果:后来包裹还是找到了。 在东西邮寄之后的两个月左右的一天, 我收到了递四方自提点发来的一个短信,说货到了。去了才知道,是自提点的人扫漏了,所以一直没通知。但是前后两个月,联系递四方客服不下数十次,包括国内客服,墨尔本和悉尼的委托点,得到的结果也只是系统显示货物还正在送达,至于何时送达,”请等待一周到两周之后再联系“,没有具体时间。所以,如果货物真丢了,客户大概也是无从知晓吧。


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自提是最好的选择了,其他的都很糟心。官方海运无比糟心,绝对不能再用。

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空运自提还是蛮方便的,速度一般很快,等短信通知,然后7天内去提就可以。
海运就要慎用了,无比糟心,物流速度奇慢,物流信息又好几天不跟新,无法准确跟踪商品,收货地址也推送错误过,还没有短信提示派送时间,派送商电话咨询要等个50分钟,仓库漏寄件,等等等等问题我都碰到过
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