周五在online订了一支iPhone自取，GC付款。
周日上午打去门店询问，说online team没有release订单到门店，无法操作，让我去跟online核实。
1800号接起来是个傻X印度女，开口打官腔告知这笔属大额订单有不明疑虑需要特定人员跟进核实，但需要核实多久无时效保障，且不能转接我跟经手人或经理直接沟通。
我说她根本鬼扯，支付用GC形同cash，所谓核实根本是假议题，如需证实购物卡出处我可以提供发票。印度女随即改口说那就不卖了，要cancel订单，但却不能马上退钱。
然后她就像复读机一样，无论我提出何种反驳和诘问，她不断重复：“此刻我和我的团队无任何信息可以提供且无法再协助，请发邮件给我们提供相关说明并向你的支付银行提出dispute要求退钱。”
我当场十脸问号，质疑她听障和业务不精，从头到尾就在说GC付款，与银行何干。
此女既不给一个具体解释或怀疑的证据又强占我个人财物，我说要录音取证她失言并投诉，刚要问她工号时就怂了随即撂了电话。
所以，GC买大额商品还是老实去门店当场买最好，online不靠谱时会让你抓狂，且除了打电话别无他法，甚至投诉渠道都跟你藏着掖着，非常让人不爽。
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我和我同事买iPhone都是用dj的gc，从来没碰到过这种事，难道是新规定？我也就是几个月前买的
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DJ网购一向烂啊，去FB留言投诉。
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说了半天 也没说哪家店。。。
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楼主为啥非要online?cash reward买iPhone又没有返现，既然pick up了为什么非要online买，澳洲的online都是坑爹的
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Bondi Junction，这次的遭遇跟门店没啥关系，是online hold住订单不放行。
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重新打次电话，换个客服试试
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第一次online订手机，想说过去取下很快能搞定。
事先并不知是这么叽歪，以后绝对不用了。
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