去年6月在官方店买的九阳破壁机,8月份才开始使用,今天只要一插插座就跳闸,没法使用,跟客服反映,说只能退款30%,因为是跨境物流,所以所以不保修。想问下大家有类似经历吗?
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保修怎么都一年吧?我这买了才半年啊
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天猫国际售后基本等于没有,从不敢在上面买贵的东西
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如果天猫提供保修那么运过去和运回来的运费怎么算呢? 也许运费就比机器贵了。
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如果他们让你寄回去,你也不会寄吧。这里有个邮费不对称问题,从中国寄邮包过来的费用一般只有澳洲寄过去的三分之一。万国邮政几十年前的协议到现在也不改,等于澳洲邮政在补贴中国邮政。
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其实已经不错了 我觉得
如果他坚持给你国内保修 你怎么办?
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他们官方店介绍里有写澳洲是有退货点的,那我的理解就是如果有质量问题,可以联系退货点进行退换吧?如果不保修也行,30%的退款会不会太少了,毕竟是个1200元的破壁机,使用了4个月就坏了
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那你就向天猫申诉试试
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比我好了,国内带过来的1700的高压锅,用了一个月开始漏气,钱都没法退
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电器要麽買口碑好質量硬的,並且去京東自營或者亞馬遜自營,要麼去澳洲實體店買至少有2年保修,天貓還是不信任。
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只跳闸还是已经坏了
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应该是跳闸的问题,尝试把家里所有电器都关掉,只开破壁机一样跳闸,没法使用
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我也发现很多东西带过来坏了 然后东西带回去也容易坏的多 可能电器类的也水土不服。。。
所以我现在基本不从国内带电器类的 这边基本能买到而且关键是有保修 我唯独觉得小熊电器不超过人民币一两百的还行 坏了直接扔
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这里买美亚英亚都保修吗?
不会吧
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如果我想在这边修,有没有这种维修电器的地方啊
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在好小伙這些地方買電器默認都是至少2年澳洲國內保修的,法律規定的,出去就不知道了
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天猫,特别海外旗舰店,我倒觉得不见的故意卖质量不好的。但什么东西都没绝对的合格率
国内网站海淘,好像都是无解,对保修有免责条款的
除了送货就坏的,当时要求赔退。之后用了俩月坏只有自认倒霉。我也不敢买贵的
还能当澳亚开张前的美亚?Kindle用半年屏蹭碎了给个新的?
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保修是个问题
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经验教训, 我现在买家电 都不敢买ebay ,对比完价格 还是去店里买 beat价格,就是为了保修,不过豆浆机 高压锅 电饭煲 没办法 我都买过几个了 坏了只能换新的了
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电器存在使用的电压差和频率差,说实话他不保修也是有话可说的,不是一定的产品质量问题。
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对啊..我记得海涛的都没有质量保证..坏了只能丢.
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是什么高压锅啊?
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淘宝海淘体验感觉很差的,一把血泪史
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在国外只能认了。邮回去不划算
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估计中国电器有的只是按照220伏特的中国电压设计,澳洲240伏特,质量差点的产品就水土不服了
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高压锅很可能是密封胶皮垫圈老化了,十几块人民币再买一个换上就好了。我家碰到同样问题过。
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问过 说跨境电商不保修。很差劲。
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