年前在eBay购买了一套东西,猫本的商家交货很快,快递是Toll公司,本月二号收到Toll公司发来的电话短信,告知我我的快递会在三号送到,弄得我三号整天都没敢出门,等了一天,却没有收到我的包裹。
第二天我给Toll公司发了闻讯邮件,Toll公司没有回复,这几天,天天都登陆Toll公司的网站查询我的包裹,却发现我的包裹一直卡在Toll公司的悉尼仓库,网站上的包裹信息几天都没更新了,昨天我又发给Toll公司邮件,查询我的包裹,可Toll公司还是没回。
Toll这家公司真的太差劲了,这种服务效率真的无语!
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我公司去年底从VIC运一个托盘的货去NSW, 结果整个托盘的货全都给给搞丢了。。。已经是无力吐槽
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同情一下,Toll的服务的确非常垃圾,本人也碰到非常令人厌恶的事情。几年前Kogan买了Nexus 5手机,用了公司的地址,结果Toll把手机寄到对门的另外一家公司。
最后我发现不对,系统显示手机已经送达,打了电话给Toll,接电话的人表示已经有人签收了,不管了。然后问谁签收了,还有地址,不清楚,让我自己去追查。
最后我同事提醒是不是寄到对门公司,赶紧去问,万幸找到了。Toll的服务真的太糟糕。
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